制造|深度 | 十年磨一剑的火星人集成灶上市，给厨电品牌发展带来什么启发?_

2020年，在不可抗力因素影响下，传统家电持续低迷，集成灶却依然保持两位数高速增长态势。 2020年，是集成灶行业持续爆发之年，亦是集成灶企业加速上市之年。
继美大、帅丰、亿田之后，火星人也于2020年12月31日赴深交所敲钟上市，正式登陆A股创业板，发行价14.07元，以开盘价34.51元高开，涨幅145.27 % ，开盘市值139.77亿元。

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此次，火星人公开发行股票数量为4050.00万股，占发行后公司总股本10.00% ，全部为公开发行新股，公司股东不进行公开发售股份，公开发行后总股本为4.05亿股。
作为集成灶行业第四股，创立十年的火星人为何能刷新行业最快上市记录?深究其因，这与火星人在产品创新、个性服务、渠道建设和智能制造等方面的诸多创新息息相关。对于厨电行业而言，当越来越多的集成灶企业被“资本进场+入局者不断”等时代因素推到转型升级的十字路口时，或许我们能从火星人身上学到些什么。
01
以用户思维，重新定义产品与服务
在这个极速变化的时代，以不变才能应万变。纵观那些被淘汰出局的行业或者企业，大都是在面对中国消费市场发生变化时，未能及时作出反应。
近年来，随着中国经济快速发展，中国消费市场结构发生巨大变化：一方面，中国消费市场主要力量从中低端消费群体，变为中高端收入的中产阶层，消费市场分层特征明显;另外一方面， 80、90、00后成为消费主力人群，这些年轻群体的消费理念和需求特征发生巨变，消费升级成为市场主旋律。
对于企业而言，如何认清这种市场结构变化，在细分领域寻找到新的需求点成为关键。以厨电行业为例，如今消费者对厨电的定义不再只是做饭的工具，更是一个将美观设计、智能控制、多种功能集成于一体的整体厨房解决方案。面对厨电新需求，传统厨电单一功能属性被弱化，以集成灶为代表的新兴厨电的集成化、智能化、娱乐化等属性凸显。
在这样的市场需求转换下，火星人敏锐地抓住了市场机遇。火星人市场定位于“高端” ，瞄准市场核心消费力量—新中产群体;针对消费群体分层的转变，将目标用户明确分层，并针对不同的消费群体研发推出相应的产品组合方案;针对消费者对厨电从物理属性到精神层面的需求转变，火星人提出“新厨房主张”品牌理念——厨电集成，开放厨房，即通过技术创新解决厨房油烟问题，让年轻人偏爱的开放式厨房成为可能，通过功能的集成更大限度释放厨房空间，解决当代房价高企背景下厨房空间狭小的普遍问题。

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在产品方面，从投入巨资力邀日本国宝级大师田中浩昭操刀工业设计的X7集成灶，到以天鹅颈造型设计抓住新生代女性消费群体的X5集成灶，到直击新中产审美的8°倾斜造型的E4集成灶，再到宝马集团旗下Designworks公司设计、拥有39项智能创新设计的X8智能集成灶。随着消费升级速度加快，火星人的产品迭代速度也在加快。
快速迭代的背后，是火星人强大的技术底蕴和研发实力。经过10年沉淀，如今火星人已经形成以“产品开发中心+技术研究院+智能创新研究院”三轮驱动的创新研发系统。据悉，近期火星人智能创新研究院《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用-基于智能绿色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题，入选浙江省《2021年度省重点研发计划》。
在服务方面，面对越来越“挑剔”的客户，火星人极致的服务备受称道。据公开资料显示，火星人不仅是业内较高开始投入资金进行系统化服务的品牌，也是为数不多获得三个五星级服务认证的家电企业。 2018年，火星人还成立了独立的服务品牌“火星人极速服务小哥” ，经过多年的迭代升级，如今已经形成服务体系3.0——六大服务承诺+六大特色服务+二大增值服务。相关数据统计，凭借极致的服务，火星人用户口碑扎实，老客户转介绍率高。火星人将服务变成了快速增长的有力支撑点。
火星人启示：面对不断变化的市场，企业始终以用户为中心，时刻洞察用户需求并同步快速迭代产品与服务。
用火星人总经理黄卫斌的话讲：对于厨房痛点，不同时代、不同年龄的理解不同。我们要研究中国人的生活习惯、年轻人的消费习惯，持续将产品与服务做精做细。
02
以体验为核心，重新定义渠道
从连锁门店兴起和跑马圈地，到电商崛起和迅速壮大，到线上线下逐步融合，到渠道下沉和新型电商不断涌现，回顾中国厨电行业渠道的演进，伴随行业发展，渠道变革从未止步。
2020年，疫情带来的消费行为与消费需求的影响，加速推进了厨电渠道的变革。据奥维云网(AVC)研判，中国厨电渠道正在向“扁平化、碎片化、下沉化、高效化、前置化、社区化、无界化和社区化”演变。
其中碎片化是指，如今厨电行业已经形成多条通路并行的发展态势，除了全国家居连锁、地方性家居连锁、百货商超、专卖店，以及近几年的电商渠道、家装渠道和工装渠道，还有线上面向C端的网店、直播带货等形式。对于厨电企业而言，渠道不是简单的代理商、分销商，也不是京东、阿里、苏宁等，而是处处皆有门店的全渠道新零售格局。

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渠道下沉化指，随着城镇化加快，以及一二线城市市场饱和，各大电商平台和厨电企业开始将目光投向“五环外”的三四线和乡镇市场，渠道下沉成为业界共识。渠道前置化是指，面对近年来全装修和精装修的兴起和快速发展，厨电零售渠道被房地产开发商集采渠道大大挤压，企业不得不考虑销售前置。渠道无界化是指随着渠道变革向纵深发展，线上线下融合成为新零售时代主要特征之一，在此背景下渠道之间的界限被打破，企业需围绕用户场景体验打造多位一体的新零售体系。
面对如此新形势，谁能率先发起渠道变革，谁就能掌握市场话语权。下面，我们来看看火星人如何以超前意识抓住渠道变革升级的机遇。
据招股书显示，火星人经销门店数量由2017年初的761家增长至2020年上半年的1687 家。也就是说，火星人线下实体门店已经实现全国重点城市的全覆盖。
此外，火星人还与国美、苏宁等传统KA卖场达成合作，实现一城多网店覆盖;与天猫、京东等新兴互联网平台合作，进驻京东小店、天猫小店，将门店开到了距离消费者更近的社区，下沉到三四线城市甚至乡镇市场;与中燃等燃气公司、圣都等整装公司合作，布局精装修市场，将销售前置。
除此之外值得一提的是，在线上渠道火星人表现尤为强势。 2015年，火星人与天猫、京东达成战略合作，并联合创建了“集成灶”类目，正式进军电商市场。作为行业引领者，火星人电商表现一枝独秀。

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中怡康数据显示， 2020年上半年集成灶行业线上零售规模过亿元的有四家品牌：火星人、森歌、亿田和美大。其中火星人以20.5%的市场占有率排名第一，而且也是线上唯一一家销量突破4万台，金额超越3亿元的品牌。今年双十一，火星人更是以全网2.63亿的销售额连续六年蝉联集成灶类目线上销量冠军。
在渠道变革的加速期，火星人已经编织出一张以用户体验为核心、从一二线渗透到乡镇、线上线下融合的渠道大网，这张网是火星人将产品和服务触达更多用户的根基，也是火星人获得长期快速发展的关键。
03
以智能制造，重新定义集成灶制造
纵观全球成功企业，无不依赖于扎实的基本功底。尤其是制造企业，若想在竞争日趋激烈以及经济下行、生产成本、人力成本日益上涨的时代背景下，实现转型升级，就必须打牢数字化制造的坚实基础。
早在2015年国务院发布的《中国制造2025》战略强国三步走战略中就指出：至2025年，通过“互联网+制造”的大规模普及和推广应用，推进新一代智能制造在重点领域试点示范，推动中国制造转型升级，实现从制造大国向制造强国迈进的目标;2035年，新一代智能制造在全国制造业实现大规模应用，奠定制造强国坚实基础，实现中国制造整体达到世界制造强国阵营中等水平;到2045年，乃至建国一百周年时，中国制造综合指数率略高于第二方阵国家的水平，进入世界制造业强国第一方阵，成为具有全球引领影响力的制造强国。
如今，随着互联网、AI、精密制造等技术的突飞猛进，中国制造向中国智造的转型也迈出了加速度的步伐。在这样的时代背景下，顺应中国制造向中国智造转型升级趋势，提前规划布局，筑起数字化制造护城河才能持续做大做强。
通过多次到访火星人智慧工厂，以及研究本次招股书募集资金投资方向，火星人的智能制造蓝图也已清晰可见：2014年火星人投资逾亿元，占地100亩的尖山开发区工业园正式开园，产能达15万台集成灶的规模;2017年投资6.96亿元占地191.7亩的智能集成灶产业园二期项目开工，历时一年多，于2018年5月竣工正式开园，该园建有配件车间、装配车间、仓库等生产车间，建立了自动冲压、自动焊接、纳米处理、智能生产、立体仓储五个自动化产业线，同时还引进了ERP、MES、IPCS、WMS等先进生产系统(此外，火星人智能集成灶产业园三期和四期项目也正在积极筹备计划中) 。
据悉，目前火星人的智能集成灶产业园已实现“五个自动”：即冲压侧板连线，实现自动化操作;激光焊接自动化，实现蒸箱内胆自动焊接;采用ABB机器人和ACF系统，实现自动化打磨;立体仓储，实现自动存储和发货，此外还有近期投产的纳米处理。在火星人IPCS中心，通过大屏幕可以实时监控每个工位、每条生产线的生产数据;同时拥有精益化道场MLPS ，引进MES系统，精准控制十大生产过程;13个共计1500平方米的检测实验室，通过大数据技术的应用，实现了用数据说话的精细化管理。

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此外，招股书显示，火星人计划将8.79亿元募集资金投向智能集成灶产业园项目、研发中心及信息化建设技改项目和集成灶生产线升级扩产项目，预计项目投资总额10.47亿元。

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从2017年7亿元，到2018年的9.55亿元，再到2019年的13.26亿元，火星人持续快速增长的背后，源自于颇具前瞻性的智能工厂奠定的坚实基础。未来，随着募集资金项目落实，智能工厂建设进一步推进，火星人将进一步提升产能和生产效能，释放出更大的品牌能量。在火星人智慧工厂，我们窥见了厨电行业从中国制造向中国智造升级的缩影。
【制造|深度 | 十年磨一剑的火星人集成灶上市，给厨电品牌发展带来什么启发?】总体来讲，火星人的上市，让市场的眼光再次聚焦到以集成灶为首的新厨电。火星人的模式，对于很多厨电品牌企业转型升级都颇具借鉴意义。