随着我国社会步入老龄化 , 如何切实的解决老年人在生活中遇到的出行难问题 , 嘀嗒出行响应交通动输主管部门 , 启动“助老出行”专项计划 。 嘀嗒出行认为现在是属于智能时代 , 老年人不应该被边缘化 , 而自己作为出租车扬招数字化领军者 , 以及扬招网约双向增量发展的开创者 , 有义务帮助社会解决这一难题 , 于是在 , 在“出租车·新出行”战略开始面向全国展开的基础上 , 开展“助老出行”专项行动计划 。
嘀嗒出行此交开启“助老出行”专项行动计划 , 第一步需要做的就是要把一键叫车功能推广全国各地 , 一键呼叫功能是不需要输入目的地 , 点击一键呼叫按钮就可以对周围五公里内所有的空余车辆进行呼叫 , 这样更加方便老年人叫车 。 此功能早在2019年时就在西安通过智慧出行小程序启用 。 第二步 , 嘀嗒出行将要上线“老年人优先派单”功能 , 同时丰富司机端的激励机制 , 及进一步的来发展“代人叫车”功能 , 来体现对于老年人的关怀 , 第三步上线
【功能|嘀嗒出行开启“助老出行”计划 解决老年人打车难问题】“亲情付”功能和“常用地点”功能 , 及推出大字体与流程简便的老年用户专属模式 。 嘀嗒出行所有的一切除了就是想一己之力来解决老年人打车难问题 , 也贴合了我国尊老的传统美德 ,
与此同时 , 嘀嗒出行将和全国各地出租车管理部门推进95128电召平台合作 , 共建出租车调度派车后台 。 老年乘客通过95128电话叫车后 , 乘车需求可直接发送至嘀嗒平台并由平台派车接驾 。
让老年人如何灵活打车 , 一以来都是一个难题 , 嘀嗒出行此次能过“扬招打车助手”来尝试解决这个难题 , 从操作便捷度和应答效率两方面入手 , 从而提升老年人打车体验 , 目前 , 嘀嗒出行与示范城市西安联合深度合作 , 推出智慧出行小程序 , 打车助手 , 智慧码、车机端智慧出行系统 , 让老年人在扬招的场景之下 , 通过微信智慧出行小程序 , 在不输入目的地的情况之下 , 就可以用一键呼叫 , 来呼叫附近的空车 。 同时在上车之后也可以实现行程分享 , 线上支付 , 服务评价等功能, 让老人出行更方便快捷 , 让亲友更放心 。
嘀嗒出行此次开展的“助老出行”计划 , 不仅仅是对现在有的服务进行升级改关 , 同时也是将我国的敬老美德传统发扬光大 , 让这个社会形成敬老、助老、爱老的风气 , 让老年人老有所依 , 出行更加的方便快捷愉悦 。
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