产品|破解行业同质化难题 长虹客餐厅共享空调开辟品质新赛道( 二 )
远风20米?近柔不吹人-----长虹空调刷新送风距离世界纪录
发布会现场 ， 一面嵌满风动亮片的签到墙闪闪发光 ， 客餐厅共享空调舒适风吹起 ， 无数个风动亮片随之灵动变化 。 风孔与舒适风的碰撞表达、远风和近柔的变化演绎让客餐厅共享空调远投近柔的功能更加写实 。
一幕《烦恼的客餐厅》舞台剧 ， 就把用户在客餐厅场景下 ， 使用传统空调的诸多痛点 ， 生动地表现出来：家庭一般是在客厅安装柜机 ， 解决客餐厅30㎡左右的空气调节需求 。 然而 ， 传统柜机送风距离受限 ， 往往离得较近的客厅风量大 ， 但是较远的餐厅风量很小 ， 这就造成客餐厅温差大 ， 甚至在客厅活动时容易被吹感冒 ， 尤其当三代同堂共处客餐厅分区域活动室 ， 单一的送风距离与强度难以满足不同年龄人的需求 。
长虹空调洞察到客餐厅用户对传统空调的使用痛点 ， 立足用户需求 ， 打造客餐厅细分市场的新物种——客餐厅共享空调 。 这一新品类空调能够为用户在客餐厅环境提供更加实用的产品 ， 构建更加健康的客餐厅环境 。
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长虹·美菱中国区空调营销事业部总经理李强讲到 ， 长虹客餐厅共享空调独创远投近柔舒适风技术 ， 在舒适风状态下 ， 上部分风口最远送风距离可达20米 ， 比传统空调的送风距离提升31%;下部分风从1CM微缝中溢出 ， 实现出风近柔不吹人 。 值得一提的是 ， 在12月初 ， 长虹新品共享空调——远风二十米·近柔不吹人挑战在绵阳公证处公证员的见证下挑战成功 ， 远投近柔舒适风效果明显 ， 由此也获得世界纪录协会颁布的“世界上送风距离最远的客餐厅柜机空调”这一殊荣 。
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将用户体验放在首位?以场景思维破局品类创新
基于对客餐厅空调这一细分品类的品质信心 ， 长虹空调面向消费者 ， 在现场做出了客厅餐远投近柔效果的服务承诺——购长虹客餐厅共享空调 ， 180天远投近柔效果不满意 ， 可无条件退货 。 长达近半年的体验时间 ， “不满意可退货”的郑重承诺 ， 可谓掷地有声 。 可以期待 ， 随着未来这一服务承诺的持续落地 ， 将极大地推进这一新品类的普及进程 ， 也将推动长虹客餐厅共享空调的用户口碑裂变传播 。
将用户需求在首位 ， 在发布会上长虹空调联合奥维云网发布了《中国客餐厅空调用户需求洞察蓝皮书》 。 不仅仅是自身有底气 ， 长虹客餐厅共享空调还得到了行业的权威认证 。 现场 ， 中国家用电器研究院发布了《中国客餐厅家用空调检测报告》 ， 并指出——长虹客餐厅共享空调 ， 将成为首创家用空调在客餐厅细分领域的新品类 ， 推动我国空调行业创新发展 。
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