第一财经|寺库风波不断:7笔股权遭冻结、新增破产审查案件

寺库风波不断: 7笔股权遭冻结、新增破产审查案件
作者: 陆涵之
在财报延迟发布、投诉增加等负面消息传出后 , 奢侈品电商寺库又陷入新危机 。
根据天眼查 , 1月5日北京寺库商贸有限公司新增破产审查案件 , 申请人为柴晨旭 , 经办法院为北京市第一中级人民法院 。 天眼查显示 , 2021年寺库共有7笔相关股权被冻结 , 总价值为1.53亿元 。
财报危机
寺库的危机早有端倪 。
【第一财经|寺库风波不断:7笔股权遭冻结、新增破产审查案件】从财报数据看 , 在2020年第三季度后寺库就陷入了亏损 。 此后 , 久久未发布2020年第四季度财报以及2021年第一季度财报 。 2021年11月9日 , 寺库终于发布了2020年度的财报 。 财报显示 , 寺库2020年营收为60.2亿元 , 同比下降12% 。 净亏损为7186万元 , 由盈转亏 。
2021年上半年寺库的关键数据进一步下滑 。 财报显示 , 2021年上半年寺库GMV、订单总数、活跃用户、营收等关键数据都呈下滑趋势 , 同时亏损进一步扩大 。 2021年上半年 , 寺库GMV达人民币50.28亿元 , 同比下滑17.7% 。 上半年订单总数为144.01万 , 同比下滑17.8% 。 上半年的活跃客户数量为56.89万 , 同比下滑13.6% 。 上半年的总收入为15.256亿元 , 同比下滑34% 。
对此 , 网经社电子商务中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示 , 寺库活跃用户持续放缓 , 公域流量获客能力陷入瓶颈 , 而私域流量也变现难 。 从寺库上市以来 , 净利润下滑、市值缩水 , 未被资本市场认可 。
财报的不佳表现直接体现在股价上 。 截至发稿 , 寺库股价为0.445美元 , 较2021年年初下跌超过80% 。
频繁被投诉
除了不佳的财报表现 , 寺库的用户体验和口碑也在走下坡路 。
“电诉宝”数据显示 , 在该平台2021年上半年受理的寺库全国各地用户投诉 , 寺库反馈率仅为54.55%、获“谨慎下单”的购买评级 。
同时 , 黑猫投诉平台显示近一年来寺库投诉增加 , 用户投诉多集中在发货慢、商品质量、网络售假、退款难等问题 。 除了用户体验 , 此前第一财经曾报道过寺库拖欠供应商欠款 , 随后寺库回复是系统升级原因 。
对此 , 中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林对第一财经表示 , 寺库的问题与其经营相关 , 其定位为奢侈品 , 本身品类限制较多 。 因此商品不够丰富 , 缺乏流量支持 。
同时当前消费者能够买到奢侈品的渠道也越来越多 。 从比价上 , 免税店的进口奢侈品性价比更高 , 而很多海外奢侈品牌在中国遭遇了滑铁卢 , 而寺库对于国潮产品的重视度又不足 。 另外 , 寺库也受到疫情的影响 , 很多品类商品国际供应链不畅 。

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