界面新闻|Kindle是否退出中国市场成谜 亚马逊在中国的成功业务或将又消失一个?
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【界面新闻|Kindle是否退出中国市场成谜 亚马逊在中国的成功业务或将又消失一个?】图1/2
图片来源:图虫
_原题是:Kindle大面积缺货或将退出中国市场?亚马逊:部分机型售罄
采访人员|伍洋宇
1月4日消息 , 今日上午 , 有消费者反映称亚马逊旗下电子阅读产品Kindle大面积缺货 , 相关报道质疑该业务是否将退出中国市场 。
据了解 , 目前Kindle在淘宝的官方旗舰店已关闭 , 京东自营旗舰店则仅余一款2019年3月发布的电子阅读器仍在售 , 其余Kindle paperwhite等都显示售罄状态 。
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界面新闻采访人员随后向亚马逊官方求证 , 对方回应称 , “Kindle电子书阅读器深受消费者青睐 , 部分机型目前在中国市场售罄 。 ”
“我们致力于服务中国消费者 。 消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备 。 亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变 。 ”
从回应来看 , 亚马逊并未正面回答Kindle在中国市场的未来走向 , 唯一能确定的是目前Kindle在国内的业务还未受影响 。 但官方销售渠道关闭及供货不足 , 加上亚马逊表示服务和保修服务不变 , 的确有一种可能是后续Kindle将不会在国内售卖 , 而只是维持已有用户的日常运营 。
尽管“Kindle退出中国市场”目前仍是传闻 , 但当下场景让人难以忽视 。
自2019年亚马逊中国本土电商业务关停后 , Kindle和跨境贸易等是亚马逊留在国内为数不多的业务 。
很难找到能说明Kindle现状的数据 , 但从2019年相关报道看来 , 有第三方数据显示Kindle曾在国内占据65%以上市场份额 , 可谓一家独大 。
然而据中商产业研究院整理的数据 , Kindle所处的国内电子阅读器市场 , 一方面规模较小 , 另一方面增速缓慢 , 2014年至2017年市场规模分别为30、32、34、37亿元 , 平均年增速在7%上下 。
此外 , 自这片市场受到开垦以来 , 掌阅、阅文、京东、当当、文石等多个国内品牌也在陆续推出自有电子书阅读器产品 , 竞争程度在加剧 。
事实上 , Kindle中国市场业务曾颇受重视 , 例如2019年推出的Kindle Paperwhite有很细节的本土化改造 , 其色彩命名包括墨黑、雾蓝、烟紫、玉清 , 取材于中国传统颜料色彩 , 墨、雾、烟、玉也是非常明确的中国文化符号 。 不仅如此 , Kindle也曾与咪咕发布联合品牌产品 , 并推出过与故宫文化和敦煌文化的联名礼盒 。
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