柜员工作总结 银行柜员工作总结 银行柜员工作总结范文
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我叫xxx，是一名普通的xx银行储蓄柜员，一年来，在领导的带领与同事的支持的，我有了不错的成长，有今天的成绩，关键要感谢我的上级领导，是他在我刚开始工作时候，教会我工作要细心，其次今日事今日毕，最后要微笑着面对每一个人包括你自己 。以下是我个人的工作总结.
一、思想建设方面
我始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“xxxx”重要思想 。时刻提醒自己，严格要求自己，以身作则 。不断加强自己政治思想学习工作，积极向上，锐意进取 。
二、工作态度方面
人们说：，爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线 。工作以来，我处理工作难题无数次，加班加点，处理紧急情况，为x行客户的利益护航，这就是我们x行柜台工作人员的优良作风 。从我参加工作到如今，我一直以成为x行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标 。一年来工作的热血沸腾，做事的大胆心细，以大局为重的工作经验使得我成长的更快 。
我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力 。作为xx银行的一分子，我始终立足岗位，始终坚持为民服务、体恤百姓，用自己火热的青春，奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱，赢得了x行领导的高度赞誉 。
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱，开户，签约，划款转账，兑换外币等等 。大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，热情服务 。在对一些遇到困难的客户上，本着热情服务的理念，帮助客户解决实际困难 。在对待工作上，勤勤恳恳、兢兢业业，对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解 。在工作中，遇到突发事件，总是及时、迅速的出现在现场，给客户强有力的工作支持 。充分发挥自己的年青优势和技术专长，积极配合我行柜台工作要求，有时为了工作进度加班，在办公室一干就是好几个小时，累了就在办公室休息一下，虽然加班多但休假却很少，一心扑在工作中 。
记得有一次，我正赶上亲人传染出疹子，高烧40度，可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误，必须马上返回解决 。作为一名光荣的x行人一想起x行不怕苦，认真负责，一切为了客户的精神，就会觉得全身充满强大的动力 。我坚信世上无难事只要肯攀登，我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作 。终于功夫不负有心人，我逐渐成长为银行优秀人才 。未来的日子里，我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念，在人生的坐标上追寻着更好的成绩 。
x行是我成长的地方，这片沃土培育了我养育了我，我感谢这里给予我的一切 。今后，我将一如既往，一步一个脚印向前迈进，为x行的发展和腾飞做出自己新的贡献 。
银行柜员工作总结
我所在的岗位是银行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象 。我的工作中不能有一丝的马虎和放松 。众所周知，银行的储蓄所是最忙的，每一天每位同志的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作 。三个月中始终如一的要求自己 。
【柜员工作总结 银行柜员工作总结 银行柜员工作总结范文】由于我是新来的，在业务上还不是个性熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教 。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会 。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素质提高 。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的用心性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识 。
所位于城乡结合部，有着密集的人口 。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校 。文化层次各不相同，每一天都要为各种不同的人服务 。我时刻提醒自己要从细节做起 。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化 。让客户在那里感受到温暖的含义是什么 。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此 。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写 。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢 。也许有人会问 。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务 。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务 。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快；那个小妹儿态度真不错；银行就是好；这样的话的时候 。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励 。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战 。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲 。要在竞争中站稳脚步 。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展 。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步 。征取更好的工作成绩 。
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