旅游市场,“变”中还须守好“不变”
【旅游市场,“变”中还须守好“不变”】 “就地过年带动上海酒店业,部分酒店入住率达到70% 。”“春节杭州滑雪激增60%”“牛年春节本地旅游预订量增长6倍”……今年春节,异地过年给旅游市场带来了别样的风景 。虽然人们的出行半径缩小了,但“原地不动,心在远方”的意愿丝毫没有减弱,对旅游消费的热情甚至在原地翻了一番 。“微旅游”、“云旅游”、“家居酒店”和“家居B& amp;b”成为今年春节期间旅游市场的新变化 。
变化是过去一年左右印在中国旅游市场的关键词 。2020年初,新冠肺炎疫情对旅游市场影响很大,行业甚至一度停摆 。面对这种突如其来的变化,旅游从业者在困境和困惑中积极求变,以“变”自救 。很多酒店、景区、互联网旅游平台都开始直播;部分旅行社加快转型步伐,积极拓展赛道,推出疗养航线和培训产品 。如今,在疫情防控常态化的背景下,已经度过“黑暗时刻”的旅游业不断调整心态和状态,以适应市场节奏,以期回暖市场 。
可见,今年春节期间旅游市场的特点,离不开从业者的“变化” 。“本地游”“周边游”的火爆,与当地公园景区提前规划,提供免费门票和折扣的诚意不无关系 。《家居酒店》和《家居B&》的原因;b”成为热门选择离不开B&酒店推出的丰富活动;b:—— plus景区、美食、温泉套餐、剪纸、年画、灯笼等手工项目,以及登高祈福、玩铜币、摔锅等休闲项目,成就了酒店和B& amp;b更有竞争力和吸引力 。因此,今年春节旅游市场之所以“与众不同”,并不单纯是因为消费者的出游欲望被激活,更是因为从业者的及时努力 。
在新的形势下,危机往往包含机遇 。从另一个角度来看,疫情导致海外旅游基本处于“冰封”状态,那么游客的回归难道不是国内旅游市场发展的契机吗?过去一年,旅游业上演了太多自救的故事和案例,从业者也在不断调整,以适应新的市场环境和需求,这也是他们善用“变”的一种体现 。
当然,变化有千百种,方式也是一种 。无论外部环境如何变化,文化旅游产业高质量发展的道路和方向都不会改变 。旅游从业者在积极求变的同时,也要对消费者保持“不变”的敬畏 。同质化、粗放化、低端化早已是国内旅游市场公认的痛点,个性化、品质化、专业化早已是市场发展的共识 。从业者要站在游客的角度,提高管理水平,设计线路产品,优化服务能力,有效承载高品质旅游度假需求 。要培养内功,打动游客的心,让他们用脚投票,从来这里的游客变成粘性用户 。要用好“变”,保持“不变”,让旅游业复苏的步伐能够稳扎稳打 。当行业的春天再次到来,希望每一位从业者都能有能力继续乘风破浪 。(作者:陈辰)
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