中国联合办公行业市场规模超1300亿元梦想加空间成长潜力受瞩目 _中国

2020年联合办公行业市场规模超1300亿元，且办公消费升级的趋势依然存在，预计2022年市场规模将进一步扩大至2273.5亿元。尽管发展潜力巨大，但是行业仍在探索更为健康的盈利模式，如何通过企业增值服务拓展盈利渠道，寻求多元化盈利模式的转变将是接下来的发展重点。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2020-2021年中国联合办公行业白皮书》主要针对联合办公行业的发展问题进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。

中国联合事务业市场规模达到1368.2亿元，多元利润模式成为发展重点

随着事务模式的消费升级，联合事务空间数量仍呈持续增长趋势。据iiMediaResearch(艾媒体咨询)数据显示，全球联合办公空间数量从2010年迅速增加，2020年联合办公空间数量规模达到26300个。作为世界上最大的市场之一，中国联合办公室行业的市场规模也将继续扩大。

【中国联合办公行业市场规模超1300亿元梦想加空间成长潜力受瞩目】iiMediarch(艾媒体咨询)数据显示，2020年新冠疫情背景下，中国共享经济市场交易规模的增长率大幅下降。但经过调整期后，中国联合办公行业的市场规模仍将继续扩大，预计2022年将进一步扩大到2200多亿元。艾媒体咨询分析师认为，新冠疫情进一步加快了联合事务行业的洗牌，综合后的联合事务市场资源聚集在少数头部企业，行业市场规模有望继续扩大。

尽管行业发展潜力巨大，但中国联合办公企业普遍存在利润模式的单一问题。目前，中国联合事务行业领先品牌之一的梦想和空间以联合事务的收益模式为主，企业除了赚取租金收入外，还为客户提供空间数字化、空间定制化、空间运营等一系列企业增值服务，其他品牌如氪星空间等2015-2019年期间，联合办公行业内大许多企业迅速扩张，行业成本过高，持续亏损成为行业难题。如何通过企业增值服务扩大收益渠道，实现多样化收益模式的转变，是联合事务行业下一个发展重点。

共享办公室市场渗透率迅速提高，梦想和空间综合竞争力行业领先

中国联合办公室行业认知度和市场渗透率迅速提高。根据iiMediaRearch(艾媒体咨询)的数据，2021年使用联合事务的用户达到27.6%，比2019年上升了13.1% 。中国联合办公行业的发展重点已经逐渐从简单的空间租赁转向提供优质的企业服务，行业内各大品牌的竞争重点主要体现在运营能力、品牌能力、产品能力、增长能力、规模程度等五个方面。

在2021年中国联合办公主要品牌综合竞争力排行榜中，梦想加空间处于领先地位，在五个竞争维度方面综合排名靠前。梦想加的核心能力来自于OaaS(Office as a Service，办公即服务)体系，这一体系由智能空间管理系统、空间产品、运营服务三者组成。其中，智能系统是驱动，空间设计是依托，丰富创新的运营服务则是两者的串联，将办公室从单一空间升级为复合服务，可为不同阶段、不同规模、不同需求的客户提供灵活优质的全方位、全周期、全链条的办公服务。

在核心能力的基础上，2020年梦想加上空间推进灵活的办公室、远程会议、直播办公室等服务，满足客户疫情流行期间的办公需求后，在疫情时代，梦想投入资源继续建设智能服务体系，将办公室即服务理念与灵活的办公室、空间设计定制、社区运营等业务相结合，创造优秀的服务能力。

未来发展趋势:联合事务行业竞争激烈，企业增值服务成为利润分水岭

中国共享经济的交易规模和参加者数稳步增加的同时，新市场主体也在增加，成为中国经济发展的重要新力量。中国联合办公行业经过深度调整期后，行业市场规模仍将持续扩大。

在中国联合办公行业的快速扩张期间，企业忽视了联合办公增值服务的重要性，产生了行业运营管理水平不足、模式同质化严重等问题。未来，精细化运营、智能管理和高质量的企业增值服务将成为行业持续发展的关键。因此，企业应重点从规模转向服务，为客户群体提供个性化、专业化、智能化的企业增值服务，提高收益力，提高竞争力。