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职场人际交往的七大要不得心理

目录：
【职场人际交往的七大要不得心理】第一章：七大人际交往的心理要不得
第二章：职场必知的交际技巧
第三章：职场“菜鸟” 发泄情绪良方
我们在职场中的人际关系交往是必须的 ， 但是有哪些要不得的人际心理呢？那么下面我们来做个心理疾病测试吧 ， 来检测一下你的心理健康程度有多深！
七大人际交往的心理要不得
人际交往中 ， 我们每个人都渴望和谐愉快的人际关系 ， 不喜欢那种肤浅的不真实的“朋友”关系 ， 因为这种关系不是建立在双方真正的心理互动、情感交流的基础上 ， 而是各取所需或迎合他人的趣味的伪朋友关系 。
社会心理学家经过跟踪调查发现 ， 在人际关系交往中 ， 心理状态不健康者 ， 往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系 ， 以及良好的人际心理 。
在与人相处中 ， 既无法得到快乐满足 ， 也无法给予别人有益的帮助 。为了拥有和谐愉快的人际关系 ， 社会心理学家归纳出以下几种常见的不良心理状态 ， 请女性朋友在与他人交往中努力避免 。
1、自卑心理
有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素 ， 在与他人的交往中有自卑心理 ， 不敢阐述自己的观点 ， 做事犹豫 ， 缺乏胆量 ， 习惯随声附和 ， 没有自己的主见 。
在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议 ， 让人感到与之相处是浪费时间 ， 自然会避而远之 。
2、嫉妒心理
有人说嫉妒是女人的天性 ， 尤其在与人的来往过程中 ， 这点女性朋友要格外注意！
在和人的来往往往会出现以下情况 ， 中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒 ， 企望着别人不如自己甚至遭遇不幸 。
试想 ， 一个心怀嫉妒之心的人 ， 绝对不会在人际交往中付出真诚的行为 ， 给予别人温暖 ， 自然不会讨人喜欢 。
3、多疑心理
朋友之间最忌讳猜疑 ， 无端怀疑别人 。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话 ， 没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情 ， 捕风捉影 ， 对人缺乏起码的信任 。
这样的人喜欢搬弄是非 ， 会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及 。
4、自私心理
有些人与人相处总想捞点好处 ， 要么冲着别人的位子 ， 要么想从别人那里得点实惠 ， 要么为了一事之求 ， 如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往 。
这种自私自利的心理 ， 容易伤害别人 ， 一旦别人认清其真实面目后 ， 就会坚决中断与其交往 。
5、游戏心理
在与别人的交往中 ， 缺乏真诚 ， 把别人的友情当儿戏 ， 抱着游戏人生的态度 ， 不管与谁来往都没有心理的深层次交流 ， 喜欢做表面文章 。
当别人需要帮助时 ， 往往闻风而逃 ， 这样的人无法结交真正的朋友 。
6、冷漠心理
孤芳自赏 ， 以为自己是人中凤、天上仙 ， 是人世间最棒的 ， 把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠 。
自我感觉特别良好 ， 总是高高在上 ， 端着个架子 ， 一副骄傲冷漠的样子 ， 让别人不敢也不愿意接近 ， 自然不会拥有朋友的 。
7、成见心理
对己自由主义 ， 事事放纵;对人马列主义 ， 事事计较 ， 而且极为刻薄 。因为一件事情而对别人怀恨在心 ， 心生怨恨 ， 从此认定对方不值得交往 。
这样的人 ， 在人际交往中往往容易走死胡同 ， 与事与人斤斤计较 ， 朋友会越来越少 。因为没有一个人是永远不犯错误的 ， 不懂得原谅 ， 就不会长久地拥有友情 。
职场必知的交际技巧
1.问候时最好点名道姓 。
迈进会客室的门 ， 你的第一句话可能是：“你好 ， 见到你很高兴 。”但这却不如说：“李经理 ， 你好 ， 见到你很高兴 。”后者比前者要热情得多 。
2.若对方没请你坐下 ， 你最好站着 。
坐下后不应掏烟 ， 如对方请你抽烟 ， 你应说：“谢谢 。”把烟灰和火柴头弄到地板上 ， 是很不得体的 。
3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物 。
只有在你提及了这些东西 ， 并已引起对方兴趣时 ， 才是出示他们的最好时机 。
当对方询问你所携带资料中的有关问题时 ， 你应给予详细的解释或说明 。
4.主动开始谈话 ， 珍惜会见时间 。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的 ， 你仍有必要主动开口 。你可再次对某些问题进行强调和说明 。也是礼貌的需要 ， 也反映一个人的精神面貌 。
5.保持相应的热情 。
在谈话时 ， 你若对某一问题没有倾注足够的热情 ， 对方会马上失去谈这个问题的兴趣 。
6.当愤怒难以抑制时 ， 愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度 。
它不仅无助于问题的解决 ， 反而会把事情搞得更糟 ， 应提早结束会见 。
7.学会听的艺术 。
听有两个要求 ， 首先要给对方留出讲话的时间 ， 其次要听“听话听音” 。
如对方首先讲话 ， 你不可打断对方 。应做好准备 ， 以便利用恰当的时机给对方以响应 ， 鼓励对方讲下去 。
不能够认真聆听别人谈话的人 ， 也就不能够“听话听音” ， 更不能机警、巧妙地回答对方的问题 。记住：不论是社交场合 ， 还是在工作中 ， 善于听是一个人应有的素养 。
8.避免不良的动作和姿态 。
玩弄手中的小东西 ， 用手不时地理头发、搅舌头 ， 清牙齿 ， 掏耳朵 ， 盯视指甲、天花板或对方身后的字画等 ， 这些动作都有失风度 。
9.要诚实、坦率 ， 又有节制 。
若在一件小事上做假 ， 很可能使你的整个努力付诸东流 。对方一旦怀疑你不诚实 ， 你的各种不同凡响的作为都将黯然失色 。
谁都不是十全十美的完人 。
因此 ， 你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失 。在评论第三者时不应失去体量他人的气度 。
10.要善于“理乱麻” ， 学会清楚地表达 。
善于表达使人终生受益 。讲话不会概括的人 ， 常常引起人们的反感：叙事没有重点 ， 思维头绪混乱的人 ， 常常迫使人们尽量回避他 。
一般来说 ， 你若从没有担心过别人会对你的话产生反感 ， 就意味着你已引起他人的反感了 。
11.作一次音色和语调的自我检查 。
把自己要讲的话录音5分钟 ， 听听是否清晰 ， 喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、平淡吗？
如不满意 ， 改进后再录一段听听 。充满朝气的语调会使你显得年轻 。此功重在平时留心多练 。
12.注意衣着和发式 。
第一次见面就给人一种不整洁的印象 ， 往往会给你的自我表白投下阴影 。
平时不修边幅的企业家 ， 在会见前应问问懂行的人 ， 让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式 。
13.如果对方资历比你浅 ， 学识比较低 ， 你应格外留心自我优越感的外露 。
当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后 ， 对方也得谈到他的相应情况 。
为了避免对方自愧不如 ， 在介绍自己时你应该谨慎一些 。对对方可以表示赞佩 。过度的关心和说教应该避免 ， 要表现出诚意和合作精神 。
14.会见结束时 ， 不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西 。
告别语应适当简练 ， 克制自己不要在临出门时又引出新的话题 ， 因为没有理由认为告别才是会见的高 。
职场“菜鸟” 发泄情绪良方
不要见人就发泄情绪
只对有办法解决问题的人发泄不满 ， 是最重要的原则 。
向同事或毫无裁定权的人发泄情绪 ， 只能使你得到更多人的厌烦 。
解决方式是：直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司 ， 然后心平气和地与上司讨论 。假使这个方案仍不管用 ， 你可以向更高层次的上司求助 。
抱怨的方式同样重要
尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端 。
这样一方面能降低对方的敌意 ， 同时更重要的是 ， 你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准 。
记住 ， 听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关 ， 甚至不知道情况为何 ， 如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应 。
控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满 ， 很可能把他也给惹火了 。
所以 ， 即使感到不公平、不满、委屈 ， 也应当尽量先使自己心平气和下来再说 。
过于情绪化将无法清晰地说明你的理由 ， 而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满 ， 如此你就应该另寻出路了 。
注意抱怨的场合
发泄情绪时 ， 要多利用非正式场合 ， 少使用正式场合 ， 尽量与上司和同事私下交谈 ， 避免公开提意见和表示不满 。
这样做不仅能给自己留有回旋余地 ， 即使提出的意见出现失误 ， 也不会有损自己在公众心目中的形象 ， 还有利于维护上司的尊严 ， 不至于使别人陷入被动和难堪 。
结语：原来 ， 在职场中的人际交往是很重要的 。因此 ， 在交际中我们要学会如何大方、得体的人际交往 ， 这样就不仅能给你的人际加分还能有利于你在职场中的发挥哦！

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