如果宽带每隔两小时掉一次线，如何处理，这是怎么回事？

2021-12-13

大家好我是大明，宽带定时的这种断线首先应该考虑一下“数据发射端”的问题，所谓的数据发射端就是“路由器”和“光猫”以及“网线电缆”这三个因素导致的，举个例子大家都知道“路由器”或者是“光猫”可以说是一天24小时不间断的作业吧，长此以往一定会出现运行不稳定的情况呀，那么接下来我就详细的讲解一下对于这个问题的解决办法。宽带经常掉线的原因分析及解决办法

查看网络电缆是否松动或老化，首先查看一下网线连接网卡是否存在松动接触不良的问题，因为有些网线随时使用年限的增加会慢慢老化或者接触不良的问题，最好的检测方法是先查看网线水晶头是否与网卡存在接触不良的问题，然后使用测线器测试一下网线中间是否有断开或者不通的问题，如果出现这个问题应该重新换一根网线或者将两端水晶头重新做一下。

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其他网友观点

应邀回答本行业问题。

目前我们的家庭宽带，主要是光纤入户宽带了，宽带频繁的掉线，主要可能出在光猫以及路由器两个部分。

光猫以及以上的宽带故障，可以在光猫的指示灯之中体现出来。

我们现在的家庭里的光猫，上边有一些指示灯，如果是宽带频繁的掉线，需要首先观察光猫的指示灯。

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现在运营商的光纤入户宽带，从OLT到用户家庭，需要经过一二级分光，直到和光猫的光口连接。

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光猫是一个光电转换的电子产品，要想正常工作，接收口的光衰必须在一个范围值之内，过大或者是过小都不行。

通常来说，如果光猫接收口的光衰过大，光猫就可能会发生失步，此时光猫上的Los灯就会红灯亮起。

如果该光路的光衰处于正常值的边界区间，就可能会比较频繁的出现失步、同步的反复，宽带就可能会时断时续。

此外，光猫如果本身硬件出现问题的话，也可能会频繁的重启导致宽带时断时续，这种情况下，当宽带出现掉线的时候，光猫上的指示灯也会出现异常。

比较小的可能性，是运营商局端的设备出现故障，工作不稳定，这个时候光猫上的Los红灯也会出现红灯。

所以，如果家庭里的宽带出现比较频繁的掉线的话，第一个是需要检查故障时光猫的指示灯是否有异常。

P.S. 也有一种可能是光猫的插排电压不稳，导致光猫频繁重启，这种故障也在现场遇见过。

路由器本身的问题也可能会导致宽带比较频繁的掉线。

路由器本身的问题，可能是路由器的硬件稳定，也可能是路由器的热稳定性问题，导致路由器工作状态不稳定而出现重启的现象，当路由器重启的时候，连接到路由器的终端也就会出现掉线了。

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此外，还有一种可能是光猫到路由器的网线品质比较差，丢包比较多，也可能导致路由器断线。

2.4G WIFI的干扰问题，也可能导致比较频繁的掉线。

现在我们的路由器的2.4G WIFI存在比较严重的干扰，如果终端使用这个频段进行连接，也可能会出现比较频繁卡顿现象，掉线到是不至于，但是用户的感觉可能就是掉线了，其实不过是数据传输速率特别慢而已。

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总而言之，现在来看，宽带掉线可能是出现在路由器上，也可能是出现在光猫上，不过从现在的宽带故障处理记录来看，大概有90%的概率出现在路由器上边，所以现在的家庭，为了宽带有更好的体验，购买一个比较好的无线路由器，还是非常应该的。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

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