只有嘴和眼能动的“CEO”开网店带乡亲脱贫
乐观顽强的李娟 。
李娟躺着用嘴咬操纵杆操纵手机经营网店 。
如果一个人能够全身活动的只有嘴巴和眼睛,她将如何面对她的人生?安徽砚山县唐寨镇唐寨村李娟给出的答案是顽强活着,有价值 。她用嘴叼着智能笔打字,开了网店,不仅卖了自己卖不出去的水果,还帮助了160多个贫困家庭,大家一起摆脱了贫困 。李娟说:即使有一天我死了,起码有很多人记得李娟曾经是多么坚强的一个人 。
医生说,这孩子活不过两岁
紫牛新闻联系到李娟的时候,她正在用另一部手机与客户安排发货事宜 。过了一会儿,她放下嘴里的笔说:对不起,今天买水果的人有点多 。
34岁的李娟患脊髓空洞症,体重只有25公斤,全身除了脖子可以动,其他部位只有感觉没有力量 。从2008年开始,李娟就这样在床上躺了九年 。
谈到自己的生病经验,李娟心情平静,没有怨恨,反而感谢父母和家人:
听父亲说,我小时候和别的孩子不一样,我的头一直很低,抬不起来,坐也坐不下 。爸爸发现我不对劲,还带我去医院检查 。去了好几家医院,什么毛病都没检查出来 。我那个时候太小不会说话,只会对病痛哭泣 。有些医生说看也看不见,你的孩子不到两岁 。亲戚朋友劝我父母抛弃我 。但是我爸爸绝对舍不得 。
打我的时候,我发现自己和别人不一样 。我的左手伸不直,背后有点驼背 。这是小时候没有检测出病根,长大后逐渐变成这样 。我上学晚了,八九岁才上学 。上学的时候,我可以自己走路,写字,穿衣服,用右手 。虽然有很多不便,但我也坚持了 。
中学三年级摔倒后,再也站不起来了
李娟上了中学三年级,病情恶化,手脚越来越不灵活,快毕业时病情恶化,走路摔跤爬不起来,走路需要人支撑 。手也不能写字了,中考不能考 。后来全身肌肉退化,脖子以下不能动了,只能整天躺在床上 。2008年,她被带到徐州等多家医院进行核磁共振,被诊断为脊髓空洞症 。
瘫痪后,李娟的生活不能自立,吃喝全靠家人帮忙,得了严重的褥疮 。她也曾经消沉过一段时间,觉得活着没意思 。
2014年,由于感冒发烧,李娟得了严重的肺炎,差点没命,家里的棺材和衣服都准备好了,最后李娟顽强地醒来了 。她醒来后,对母亲说的第一句话是,我在阎王爷那里走了一圈,阎王爷收,我又回来了 。
李娟的父亲说:李娟刚出生的时候可以走路,她三年级在学校突然发病,身体不受控制,摔倒后再也站不起来了 。我们带她去合肥、南京的医院,治不好 。
李父只谈李娟治病的经验,为了治疗孩子,这个家庭花光了所有的积蓄,最后成了贫困家庭 。
雪灾首次成为网络销售 。我已经不是麻烦了
2015年冬天的大雪,砚山的道路被封锁,水果收购者也被封锁了 。2016年初,砚山大量苹果滞销,李娟家的3万斤苹果也不可避免 。谁也没想到这场雪灾会引起李娟床人生的变化 。
当时,家里有很多苹果,卖不出去的话只能腐烂在家里,这是家里唯一的经济收入来源 。看到父母整天忧郁的样子,懂事的李娟也很着急,她突然想到自己的推特上有朋友,看看能不能在推特上卖房子 。
李娟女朋友告诉我,我想试着在推特上卖苹果 。我想,孩子躺在床上什么也没做,被她甩了 。”李父谈及第一次卖出水果,依旧感觉很不可思议,“到了晚上我从外面回来,她跟我说,今天有位好心人买了20箱苹果,打了1000多元的货款 。”
“那一刻,我突然觉得自己不再是家里的累赘,我也能为这个家做点什么 。第一次接触网络的成功,让李娟高兴 。之后,李娟想在更大的平台上卖自己的水果,想起了开网店 。
之后,李娟开始用嘴走自己的电器商之路 。躺在床上,脖子以下不动,不能用电脑,李娟只能用嘴叼着智能笔,点着手机画面和顾客在网上交流 。时间一长,脖子就疼 。有时候一百几个字,她要点半个小时 。起初,她弟弟在外面上学,李娟让父母拍水果照片,她用手机选择,选择漂亮的传到网上 。
除了克服身体条件的限制外,李娟还面临着很多电器商品技术上的困难 。这时,幸好有当地政府和电器商品协会的帮助 。
帮助160多名贫困家庭销售水果,带领村民摆脱贫困
砚山电商协会负责人绳先生告诉紫牛新闻,2016年协会听说当地有个残疾女孩在网上卖水果,很感动 。绳子去李娟家探望,带来了标准的包装材料 。回来后,协会安排了一些技术的电器商品,李娟在电器商品平台上注册了网店,教她如何装修店铺,陈列产品等细节 。有了正规的平台,有了专业的支持,李娟的网店从最初的一天开始变成了几张,然后变成了十几张,最高的一天变成了几千张 。
从帮助家庭销售滞销的苹果到第二年早些时候,自己财产的酥油,帮助周围的贫困家庭和残疾人卖水果 。李娟对紫牛新闻说:因为自己的经验,我特别能理解水果卖不出去对果农的压力有多大,有多难 。我家也是个贫困家庭,得到了很多人的帮助 。我自己脱贫,我也要传递这份爱 。
李娟同村有果农,60多岁了,户主也是残疾人,家里的水果采摘后每年都担心销售 。李娟的父亲联系他,让他摘水果直接送到自己家,李娟负责销售 。李娟前年和去年卖了一万多斤水果 。去年年底,李娟的网店年销售收入达百万以上,帮助了160多个贫困家庭 。
绳先生告诉紫牛新闻,李娟的网店出名后,已经有了流量,有了很多粉丝,她也进入了一些平台,销售额很大,去年一共卖了几十万斤 。
李娟带领邻居共同摆脱贫困的事迹,使她成为远近着名的电器商CEO 。2017年李娟荣登敬业献身类中国好人榜,获得全国消除贫困攻势奖奋进奖荣誉称号 。2018年,李娟获得了第五届CCTV慈善夜年度获奖者 。
维权困难,网店被侵权者淹没
现在,李娟的电器商品经营进入了新的阶段,从最初单纯销售水果到开发销售桃罐头等多种加工产品 。在当地政府和电商协会的帮助下,她又注册了自己的品牌和商标祥奥娟 。这是她和父亲和弟弟的名字组合的品牌,商标形象是李娟自己选择的照片——扎马尾的女孩 。
随着市场声誉的扩大,李娟的网店销售量逐渐增加,给她带来了新的烦恼:李娟和朋友们多次发现,网上水果店为了流行和流量,冒充李娟的名字 。去年,李娟在电商平台上看到,水果网店的产品说明书上也有李娟的名字,点击一下,惊讶地说:啊,这张水果照片不是我的吗?她多次给卖方留言,要求删除,但对方无视 。
李娟想向平台投诉,但向平台投诉需要用电脑操作,自己只能操作手机,不能用手机投诉 。李娟只好委托朋友多次给网店打电话谈判 。这家店的态度很差,但最终压力很大 。
【只有嘴和眼能动的“CEO”开网店带乡亲脱贫】令人担心的是,即使现在在电气商务平台上搜索砚山、李娟这两个关键词,也会跳出类似的店铺,李娟自己的网店反而被淹没,很难找到 。休假,成了李娟心中挥之不去的烦恼 。
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