你最适合读什么书？让人工智能微软小冰来告诉你 _微软

(2019年12月26日，北京)

【你最适合读什么书？让人工智能微软小冰来告诉你】今天，微软(亚洲)网络工程院正式宣布，双方在AI能源文化零售产业合作。其中，基于大数据推荐算法和感情计算框架的小冰阅读推荐正式部署，广州K11等实体店和微信号服务号码正式在线。

已经有成千上万的读者在试运间，通过微软冰的个性化推荐书，很快就找到了适合自己心灵的读物。通过扫描语言和实体店活动的二维码，或者进入语言和微信号服务号码，读者可以体验冰的个性化阅读推荐。通过与读者的一对一在线交流和对话指导，微软冰将解读每个读者的个性特征、阅读喜好和当前阅读需求。结合市场上海量书籍的学习，小冰最终将为每个读者定制自己的推荐书单。获得定制书单后，读者可以点击进一步了解推荐书的详细内容，在线或在线购买。

特别值得注意的是，行业逐渐意识到，仅仅基于垂直领域的知识和数据分析，人工智能在垂直领域推荐的高转化率是不够的，需要依靠更下层的感情计算框架。微软在该领域具有先发优势，形成了完美的产品线和广泛的合作伙伴生态阵营。基于情感计算框架，微软小冰重视人工智能在拟合人类情商维度的发展，强调人工智能情商EQ，不是任务完成人机交流的基本价值。微软冰可以在对话中观察语言的颜色，根据用户的反应决定对话战略，进一步规划对话可能的方向，主导对话的过程。

这种能力不仅能提高小冰在开放域的对话表现，也能有助于建立小冰与用户对等的关系，加深用户对其推荐的信任度的同时，帮助用户一步步明确心中已经存在但尚未确认的购买意图、获取更适合的商品推荐，进而在垂直领域发挥高转化率的效果。在新的零售时代，书店的定义正在悄悄改变。语言也从图书零售业的领导者开始发展复合文化空间的经营形态。但是，面对大量的书籍，读者往往不知道从哪里开始选择适合自己的书籍，店员也很难实时理解所有书籍的内容，跟踪所有读者的需求。此次语言与微软深化合作落地，利用微软小冰人工智能技术，解决零售场景的真正痛点，加强读者对平台的使用粘性，全面提高平台在图书零售业的核心竞争力。

近年来，言几又不断深化和开拓多元发展业态，也将品牌的可能性延展到更宽广，也更深刻的层面。品牌优势和在线边界的消失，进一步赋予了职业状态的多样性和丰富性，重新定义了人与空间的交互感应，创造了语言多样的场景空间。在言几又对未来的设想中，书店精神，是不灭的灵魂。言几又也将秉承文化传承的初心，在创新的道路上坚持答案的探寻，为大众带来更丰富更多元更无界的文化新零售和新体验。