大概费用 深坑酒店多少钱一晚
11月14日,因为一条微博和一段“偷拍”,平时各种高大上的五星级酒店瞬间“人设”崩塌 。
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而就在新闻发酵的第二天,也就是11月15日,上海佘山世茂洲际酒店正式宣布开业 。它还有一个更为人熟知的名字:深坑酒店 。和其他酒店不同,它是“全球最低海拔”的酒店,不再向天空发展,而是下探88米,依附深坑崖壁而建 。根据部分旅游在线平台显示,酒店每晚入住的最低价格在4000元左右 。
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这个深坑酒店开业的时间也是不巧,恰逢五星级酒店卫生问题爆发,引起了一连串公众对酒店管理的信任危机 。而对于五星级酒店“卫生门”,该酒店官方表示:将执行洲际最严格规定,欢迎媒体来监督 。
实际上,高档酒店卫生乱象被曝光已经不是一次了 。
2017年9月,国内独立测评机构蓝莓评测在其官方微博发布消息称,经过其测评发现,北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象,如不换床单、不洗浴缸、不擦马桶、不洗漱口杯等,此次测评涉及的北京五星级酒店包括喜达屋W、洲际、希尔顿、JW万豪、香格里拉 。
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2017年底,哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店等三家五星级酒店又被曝光,服务员在打扫客房卫生时用马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地 。
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这些涉及的酒店或多或少都受到了约谈或处罚 。但目前来看,对酒店行业整体并没有多大的警示效果 。
酒店屡犯不改的背后是什么原因?从根本上讲,还是酒店管理模式有问题,责任并不能完全推给保洁员 。
有业内人士透露,酒店业类似“毛巾门”这样的乱像一直存在,虽然规定一直都有,每家酒店企业也都有非常细化的清洁规定,但是由于一线员工薪水低、员工素质良莠不齐、监管不严等造成乱象层出不穷 。
对此,第一财经采访人员采访了一家专门为酒店提供清洁用品公司 。公司表示,在清洁用品方面,是有规范和细分的,比如擦地有专门的用剂,擦台面也有专门用剂,这些用品都不能混用,包括抹布也有严格区分 。
由于高星级酒店和经济连锁型酒店在客房装修材料,清洁需求等方面的不同,在清洁用品的使用上也会有所区分 。高星级酒店针对不同的区域用不同的清洁消毒产品,通常会使用到4~5种不同的产品 。经济连锁型酒店习惯用1~2种产品完成整个客房清洁 。
根据业内人士提供的资料和公开信息显示,酒店的5色抹布管理原则应该是:湿布,马桶一块(专用);淋浴区墙面、面盆和客房家具合一块;卫生间地面和客房地面合一块;干布:客房电器和卫生间镜子干抹布合一块;口杯消毒干抹布一块,对已消毒的口杯外部清洁,保持光亮 。
那么究竟几种颜色的抹布如何使用?客房清洁的正确方式是什么?第一财经采访人员采访多家酒店并获得相关信息后,现在做一个直观的图解 。首先,清洁车是有放置的规范的,比如清洁用具放在上方,整齐排列清洁用剂;替换的杯具有专门的陈列区,而抹布是会根据功能和颜色进行区分摆放;使用过的旧杯具则放置在下方 。
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咖啡色抹布通常用于擦拭卫生间的墙面、地面和包裹防滑垫使用 。
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蓝色抹布是擦拭马桶专用的 。
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绿色的湿抹布专门用于擦拭面盆、客房家具,而干抹布则用于擦拭镜面、电器、五金以及靠墙的家具 。
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酒店客房的正确清洁方式
根据公开资料显示,旅业客房清洁卫生操作规程如下:
1.客房清洁准备工作:
检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品等(包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂)是否齐备,然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门 。
2.客房清洁操作程序
2.1通风换气:
拉开窗帘,开启空调及排气系统,或开窗通风换气 。
2.2清出不洁物品
将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出,清倒垃圾 。清理完毕后洗手 。
2.3整理床铺:
从客房清洁车取出洁净布草,按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套,最后铺上床罩 。
2.4清洁除尘
2.4.1清洁电话
用干净抹布,从话简到机身电话抹干净,然后用消毒剂对话简进行消毒,或更换新的电话消毒膜(按产品设计要求定期更换) 。
2.4.2清洁家具及室内物品:
从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净 。
2.5清洗垃圾桶及烟灰盅:
将垃圾桶及烟灰盅清洗干净、抹干后放回原处 。
2.6地面清洁:
吸尘或湿式拖地 。完毕后洗手消毒
2.7补充物品:
补充食品、饮料和各类房内客用品 。
2.8清洗卫生间
首先换上卫生间清洗专用衣,有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人 。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行 。
3.客房杯具的洗消:
由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消间内进行 。
4.客房空调及排气系统保洁
4.1对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁 。两周内不少于一次保洁,并保持干净 。
4.2对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁,两周内不少于一次保洁,并保持干净 。
5.客房地毯保洁
对客房内及过道的地毯必须进行定期清洁,应两周不少于一次保洁,并保持干净 。
在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、消毒剂、空气清新剂及有关用品,必须符合卫生要求 。
【大概费用 深坑酒店多少钱一晚】清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等,应按规定分隔存放,以免交叉污染 。
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