瓜子、优信融资不断 加拿大华人二手车电商车易时代稳步发展
虽然受疫情影响 , 大量传统企业受到了极大的生存挑战 , 但对于全球汽车电商企业来说 , 似乎遇到了春天 。今年6月 , 东南亚汽车电器商Carro获得软银领先3亿6000万美元的c回合融资 , 英国在线汽车竞争的创业公司Motorway也获得了B回合6770万美元的美金融资 。同时 , 中国公司优信和车多集团(瓜子二手车母公司)也分别获得亿元人民币级新融资 。融资的发表充分振奋人心 , 在汽车产业发达的加拿大 , 二手车电器商业创业团队们也想抓住机会推进传统行业的变革 , 在线购买汽车就像购买3C数字产品一样简单 。成立于人口最密集的安大略省的汽车易时代(Carnex)公司是典型的代表 。
加拿大汽车销售领域传统 , 法律监督下零售商尽量获利 。但是 , 消费者体验不太好 , 加拿大汽车市场发展成熟 , 但是在与消费者交易的阶段有很大的提高空间 , 看到这些行业的问题 , 我们想改变 。车易时代(Carnex)创始人兼CEO吴夏伟表示 。事实上 , 汽车易时代是一家在疫情下成立的二手车电子商务公司 。到目前为止 , 吴夏伟从温莎大学本科毕业后 , 已经在汽车行业生根近7年了 。在他当时创办的YST助理中 , 服务包括汽车维护、维护、购买等细分服务 。在他眼里 , 从传统汽车销售转移到网上是大势所趋 , 汽车电器商品一直是埋在心里的种子 。2020年初 , 随着疫情的到来 , 各大汽车必须关门谢客 , 吴夏伟看到了网上消费的新机会 , 他们认为该做什么 。
2020年 , 他带领一些业内朋友 , 成立了汽车交易时代(Carnex) 。这是一家专门从事二手车B2C交易的电子商务公司 。公司成立的目的是使消费者的购车体验更加简单方便 。用户可以通过网站浏览车辆的详细信息 , 查询车辆的检查和安全报告 , 甚至在线完成购车手续、汽车金融、汽车手续等整个环节 , 创建购车一站式服务一站式服务 , 即消费者点击鼠标可以轻松订购 , 然后在家等待快递
北美汽车市场比较成熟 , 但业内仍有顽固的疾病 , 主要是消费者需要在线下车 , 咨询、比较、试乘 。近年来 , 随着汽车价格的相对透明 , 汽车行为为为了增加利润 , 不需要提供轮胎保险等服务 , 消费者成为韭菜 。疫情下 , 网上购车逐渐被用户接受 , 这也加快了汽车电器商品的发展 。
在北美 , 用户对二手车的接受度远远高于中国 , 主要原因是我方汽车产业发达 , 有二手车交易的法律 , 车辆检查有明确的标准 。另外 , 随着汽车制造企业的升级 , 产品质量也逐年提高 , 新移民对二手车的认可度很高 。吴夏伟介绍说 。
现在他和他的团队改变了传统的销售模式 , 明确规定销售员没有销售指标 , 以满足用户需求为宗旨 , 销售员根据消费者对车辆的具体需求 , 推荐不同设计的车辆 。
新消费者95后喜欢网上购车
网上购车并不新鲜 , 用户越来越倾向于快速获取信息 , 避免复杂的过程 。据美国在线调查机构BeepiInc.数据显示 , 87%的北美消费者厌倦了传统经销商的销售模式 , 特别是95后对传统经销商有负面看法 。42%的受访者表示 , 如果能获得质量保证(如退款保证) , 他们会很乐意在网上购买汽车 。北美作为移民大国 , 政府也不断调整更有魅力的政策吸引海外人才 , 留学生数量多年增加 。数据显示 , 仅2019年 , 加拿大国际学生人数比去年增加了13% , 2019年共发行了40万人以上的学签 。
据统计局数据显示 , 加拿大汽车零售市场规模可达1700亿美元 , 一段时间以来 , 二手车销量稳步上升 , 特别是在网络渠道销售 。值得注意的是 , 仅从2018年到2019年 , 二手车的在线销售额就增加了48% 。在安省 , 车易时代Carnex在2021年3月总收入达到15万美元 , 到5月总收入增加了2倍以上 , 周转天数从3月的51日到5月下降了34日 。加拿大地区人口稀少 , 没有汽车的移动非常不方便 , 而且新移民是价格敏感的用户 , 这些消费者占平台用户的很多 , 所以在购买车辆时 , 关注二手车 , 用户的需求也在增加 。吴夏伟介绍说 。
尽管近年来一些汽车电器公司相继成立 , 但与同行相比 , 吴夏伟也不断优化企业服务 , 提高竞争力 。他发现一个特很多公司不重视车辆的改建 , 面值直接影响车辆的价格 , 特别是留学生组 。所以 , 在供应端 , 车易时代决定为所有购进的二手车提供车辆翻新服务 , 我们平均每辆车会花8小时或者更久进行深度高温情节、抛光以及镀晶来确保每一台车都是最接近新车品质的 , 因为线下经验比较丰富 , 所以可以保持整个车辆正被中心的高校和低成本运行 。吴夏伟说 。
在售后服务方面 , 除了24小时的多语言呼叫外 , 9天免费退货和100天的保证政策保障了用户的购车体验 , 在吴夏伟看来 , 现在购车越来越方便 , 在网上搜索信息节省了购车时间 , 二手车的流通率很高
在倡导节能减排的大背景下 , 销售二手电动汽车是吴夏伟和他的团队看到的方向 , 好消息是今年5月 , 加拿大交通部像媒体一样 , 正在研究将二手车纳入联邦电动汽车助计划 。这样 , 消费者购买二手车会更便宜 。据媒体报道 , 特斯拉汽车已经获得了约2.96亿元的补贴 。目前 , 中国国产电动汽车如蔚来、小鹏等制定了一些列出海战略 , 优先目的地以欧洲为中心 , 汽车交易时代团队考虑建设中加贸易桥梁 , 将中国电动汽车销售到加拿大 。
【瓜子、优信融资不断 加拿大华人二手车电商车易时代稳步发展】
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