阿里汽车联合1000家4S店推出线上预约服务
王立成出任阿里汽车事业部总经理后 ， 第一把火就出来了 。昨日 ， 阿里业务部宣布 ， 将在天猫上为4S门店提供在线预订服务 。目前 ， 宝马、别克、MINI、丰田、荣威、MG、日产、东南汽车等品牌的1000家线下4s店已第一批接入 。
阿里汽车4S店首批合作品牌中 ， 别克和丰田覆盖全国 ， 其中别克覆盖639家经销商 ， 丰田覆盖260家经销商 。此外 ， 宝马在北京、广州、杭州和西安进行了试点；日产在广州；荣威和MG在上海 ， 东南汽车在福州 。
目前天猫车主可以在天猫为某品牌4S店的服务进行小时预约 。除了预约时间 ， 天猫车主还可以获得免费时间折扣 。
【阿里汽车联合1000家4S店推出线上预约服务】 据王立成介绍 ， 虽然媒体频繁报道4S门店存在小修小补、服务不到位的情况 ， 但不可否认的是 ， 4S门店仍是目前最主流的汽车售后体系 。阿里与4S门店合作推出线上预约 ， 可以改善4S门店车主排长队的情况 ， 从整体效率出发推出错位折扣 。其次 ， 阿里也可以通过自己的品牌来规范4S门店的服务 。
阿里4月8日成立汽车事业部时表示 ， 将整合阿里集团大数据营销、汽车金融业务以及6000万车主聚集的平台优势 ， 在后市场打造O2O全链条 。
王立成还表示 ， 这只是第一步 ， 后续更换二手车、原厂配件和原厂服务将陆续推出 。
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