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在处理路径依赖与路径创新这对互动关系时 , 基因进化的一个重要趋势是路径创新日益受到更多个体的重视 , 但是对某一个体来说 , 并不意味着路径依赖就是不好的 。 路径依赖与路径创新是两个并列的反馈环 , 决策者的精神状态、态度像一个阀门 , 如果倾向于保守 , 就会选择路径依赖 , 如果倾向于激进 , 就选择路径创新 , 然后以实践结果与预期目标的吻合程度判定优劣 , 重新调整态度 。
路径依赖者借重历史信息 , 对正反两面经验的集体记忆 , 降低了试错成本 , 充分利用已有的习惯、传统、规范和信条推进工作 , 难度较少 , 意外较小 。 然而 , 历史的轨迹却总在螺旋中上升 , 面对新事物仍然墨守成规就一定要碰钉子 , 而路径创新则能独辟蹊径突破困境成功实现跨越 。
但是 , 指引创新的远见卓识起初只是少数人的觉醒 , 多数人需要经过一定过程才会认同 , 创新所需的批判态度、叛逆精神和冒险勇气也不是每个人都具备的品质 , 创新的道路上还可能存在着这样那样的坎坷、歧途甚至陷阱 。 有些智者采取了中庸之道 , 既不是绝对的保守也不是极端的激进 , 而是在走老路时进行某些革新 , 或者在走新路的过程中“摸着石头过河” , 把风险降到最低 。
【基因|在企业文化基因的变化中,应选择理性的进化路径】
20世纪80年代以来 , 在中国企业文化基因的重大变化中 , 最显著的内容就是克服路径依赖和加强路径创新 。 进入新世纪 , 建设创新文化更进一步提升到国家总体战略的高度 。 20多年来 , 我们在这方面取得的重要认识成果有:解放思想、实事求是、与时俱进、自主创新的思想路线是指引路径选择取得成功的根本哲学理念 。 要虚心学习人类社会的一切文明成果 , 拓宽路径选择的理论视野 。
西方经济学为企业经营者提供了深入理解微观、宏观和中观经济现象的分析工具 。 根据经济学揭示的规律 , 企业应当自觉地加强企业文化建设 , 借以提高自身的“X效率”;应当从经济、社会和心理多个层面了解消费者的“购买动机” , 积极开发新产品和提高品牌文化含量 , 使自己的产品和服务为消费者创造更多更新的价值 , 使企业不但适应需求而且引导需求;应当对市场前景进行“理性预期” , 并且在多目标决策中选择“次优”原则 。
应当懂得非均衡增长中短线决定的道理 , 能动地进行要素的流动与优化组合 , 自觉地走内涵式增长的发展之路;应该预见到后工业社会中“消费品拜物教”盛行、人际关系冷漠、人在企业和技术支配下工作枯燥无味等负面现象的出现 , 在物质文明建设过程中不放松精神文明建设 , 在经济增长过程中同时推进和谐社会建设;应当高度重视企业精神、民族精神的建设 , 铸造坚强的精神支柱 , 为中华民族的伟大复兴提供强大的精神动力 。
20世纪以来 , 西方市场经历了由卖方市场到买方市场的转变以及由区域市场向全球市场的转变 。 市场竞争规则由自由竞争深化到垄断竞争 , 由零和竞争发展到合和竞争 。 西方的经营理念和竞争策略也结出了一系列理论成果 。 彼得·杜拉克关于企业创造消费者的理念 , 菲利浦·科特勒的营销组合“4P”(产品、定价、位置、促销) 。
特德·列维特指出企业应当由生产导向转向需求导向;迈克尔·彼特《竞争战略》中的“五力框架”和信息技术条件下的竞争优势;普拉哈德和哈默尔提出的“核心竞争力”等 。 在资本经营领域 , 企业经营也结出累累成果 。 学习现代市场竞争中企业谋求生存发展的这些认识模式 , 有助于企业在利益博弈活动中取得优势 。
20世纪发达国家的企业管理在提高生产效率方面也取得了重大进展 。 泰罗制、事业部制、全面质量管理、JIT生产技术 , 顾客服务、精益生产以及建立在现代信息技术平台上的贯穿客户关系、供应、生产、销售和服务的流程再造 , 使得企业实务的整个过程变得愈来愈流畅 , 愈来愈规范 。 企业战略管理、危机管理、公关管理、盈利模式创新和增强灵捷性的理念 , 使企业内在素质与策略选择更加协调 。
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