工程管理读书笔记|《管理行为》读书笔记( 二 )
其次,第二个方面是提到了作决策时的两个重要的要素,即事实要素和价值要素 。事实要素是对环境及环境的作用方式的某种描述 。价值要素是关于管理者对某种事物喜好的表示,表明对该事物的某种判断 。简单来说就是价值要素是决策要达到的目标,事实要素是决策的手段 。西蒙对这两要素提出了很新颖的方法论,他多次强调:"不应把决策本身看成不可分解的单位",就是认为决策不应该是孤立的而应该是有联系的,即当一个决策的目标达成了可以转化成下一个决策手段从而为下一个目标的实现服务 。我认为这是一种很好的方法,俗话说的好,"一口吃不下一个胖子"当我们遇到很复杂难以决策的问题的时候,不妨划分为若干小决策,循序渐进一个个逐层攻破 。
第三个方面作者提到了程序性决策和非程序性决策 。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策,经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法,简单的说就是一种经验 。作者认为决策者有意识的培养自己的程序性决策是很重要的,因为这样可以省去很多思考的时间而且往往是最有效的方法 。作者自己也举了亲身的例子,他小时候很喜欢下象棋可是之前一直下的不好,后来他有意识的去研究和记了第20步象的几种不同走法并应用自如屡试不爽,击败了众多高手 。像他一样其实象棋大师脑子里存有数以万计的棋谱,对手的每一步棋都有相应的对策,让他们才能在比赛中游刃有余 。然而非程序性决策同样重要,这主要是指个人随机应变的能力,有句话说的好,"计划永远没有变化快"能在没有前人经验的基础上随机应变做出创造性决策同样也是对管理者的考验 。因此这两种决策能力都是平时应注意培养的 。
本书对于管理的理论真的非常丰富,我只是选了其中的一些来谈了自己微薄的观点,书中还有很多东西值得我继续去学习和研究 。不过真的很感谢这本书,它教会了我很多东西,让我知道了"管理就是决策"的意义,让我受益匪浅 。读书笔记》
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