杭州 本来想要卖积分,结果续了七年卡


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【杭州|本来想要卖积分,结果续了七年卡】刘女士是一家健身房的会员 , 她说7月26号在办理积分业务的时候 , 一名工作人员告诉她可以赚4万块钱 , 但是要先交钱 。
杭州西田城商场有家杰仕健身 。 刘女士说 , 2018年这家店开业的时候她就办了年卡 , 后来还续费到了2022年5月份 。 最近她经常接到健身房的电话 , 说卡里的积分要过期了 。

刘女士:“他说我的会员卡里有三千多的积分 , 可以兑换两千块钱 , 如果再办卡的话 , 可以折掉这个两千补剩下的 , 我说我不需要再续费了, 当时一个自称是杰仕健身总部的人过来跟我说 , 三千块钱的积分你不要就给我吧 , 他说我给你两千块钱 , 我就同意了 (他有没有说为什么这个积分这么值钱) 他说我是创始会员 , 创始会员的卡就很值钱 , 具体我也搞不懂 , 他就说我是创始会员的原因 。 ”
刘女士说 , 有人要买她的积分 , 她就过来了 。 工作人员告诉她要等15分钟后就走了 , 这时另一名工作人员走了过来 。
刘女士:“杰仕健身前台一个经理过来跟我说 , 他说你们刚刚的聊天我听到了 , 他说你两千块钱就卖给他了 , 你是不是太傻了 , 他说你卖给我 , 我给你赚四万块钱 , 然后他就跟我分析 , 我的这个卡到时候先激活 , 交22656块钱激活 , 激活了以后我就可以赚到这四万块钱 (激活是什么意思) 具体的我也不懂 。 ”
刘女士当时签了一份电子合同 , 她说以为是激活用的 , 等交完钱才发现是一份续卡合同 , 终止日期到2029年3月16号 , 至于对方说的赚四万也没了下文 。
刘女士:“从2022年到2029年 , 我是租房子 , 我不可能租在这里这么久 (你知道这个合同是续卡合同吗) 我不知道 , 如果知道我肯定不会交这个钱 。 ”
刘女士希望能全额退款 。 找到杰仕健身杭州西田城店 , 工作人员说负责人不在店里 。
杰仕健身杭州西田城店营销部 工作人员:“他们今天全部休息 , 我是过来值班的 (联系电话都没有一个吗) 我刚过来的 。 ”
对于积分的问题 , 现场工作人员都表示不清楚 。 刘女士联系了之前跟她签合同的汪经理 。
杰仕健身杭州西田城店 汪经理:“那个有我们店长在负责 , 你不用找我 (你有跟她说过可以赚四万吗 , 这个积分) 现在刘女士的诉求是要退款 , 我们店长跟她沟通协商 , 扣手续费的事情 , 我现在在开车 , 我现在没有空跟你讲 。 ”
汪经理没有回应记者的问题 , 表示会让店长给刘女士回电话 , 后来店长打了过来 , 表示可以退款 , 但要扣手续费 。
杰仕健身杭州西田城店 店长:“就是你们承担百分之十 , 我们自己承担百分之二十 , 而且这边我来跟公司沟通这个事情 (我是1818黄金眼的记者 , 我姓宋 , 您怎么称呼) 我现在有事情 , 不方便跟你打电话(那我咨询一下 , 这个积分为什么这么值钱)这个不是你担心的问题 , 不用你担心 , 我已经跟她沟通好了(刘女士:你没有跟我沟通好 , 我要全款退)不能接受你等我回来再说吧 , 我现在人也不在 , 处理不了。 ”
最后这位店长答应等8月4号来上班了 , 再和刘女士协商 。
也是这一家杰仕健身 , 前段时间我们就报道了类似的案例 , 也是差不多的关于积分的由头 。 (“杰仕”续卡五年 , 转卡还能赚一万多?   处理“积分被使用” , 健身房的“套路”?)会员们碰到的时候需要多考虑考虑 , 签字之前更要仔细看清楚是什么内容 。

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