岗前培训心得体会|邮政储蓄银行岗前培训心得体会
提高银行效益 ， 降低金融风险 ， 为增强邮政金融业务合规经营管理意识 ， 培养良好的合规文化 ， 为期六天的岗前培训已经落下帷幕 ， 这是让人难以忘怀的六天 ， 紧张而又充实 ， 刺激而又耐人寻味 。
在短短的六天时间里 ， 辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史 ， 了解了我行改革发展的经历 ， 认真学习了有关规章制度及相关政策 ， 接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训 。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训 。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获 ， 现将自己的心得体会总结如下：
首先 ， 培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解 。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于2007年3月20日 ， 是全国第五大商业银行 。邮政储蓄银行辽宁省分行于2008年1月成立 ， 现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络 ， 成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区 ， 为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道 。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行 ， 为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以外币存款为主的负责业务；汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务；协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务 ， 产品种类日益丰富 ， 经营规模不断扩大 ， 成为xx省金融市场的重要组成部分 。
其次 ， 刚刚起步的中国邮政储蓄银行 ， 如何继往开来 ， 与xx邮政协调发展？如何找准定位 ， 向现代商业银行迈进?
辽宁省金融市场竞争日趋激烈 ， 城乡市场均出现新的竞争格局 ， 对xx邮政金融业务发展形成很大压力 。xx省分行将审时度势 ， 确定分行战略发展方向 ， 紧密依托和发挥邮政网点和网络优势 ， 为城乡居民提供基础金融服务 ， 积极稳妥地开展资产类业务 ， 巩固并扩大农村金融市场 ， 大力发展城市客户群体 ， 赢得市场的主动权 。
再次 ， 中国邮政储蓄银行作为服务性行业 ， 为何提倡提供“精品”服务 。
服务行业除了出售自己的有形产品外 ， 还要出售无形产品——服务 ， 银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现 。做好银行服务工作、保护金融消费者利益 ， 不仅是银行业金融机构的法定义务 ， 也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要 ， 更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求 。
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