诚信演讲稿|旅客列车诚信演讲稿-让旅客真正成为了上帝( 二 )
同志们，233/4次列车不仅以优质的服务良好的形象赢得了社会的好评和赞誉，也给不少外国人留下了难忘的印象 。6月14日来中国旅游观光的俄罗斯小姐加索洛娃和临时为她做翻译的小高从南京踏上了由沪6组值乘的233次列车，由于下车匆忙，加索洛娃把装有护照和现金的坤包落在了车上，列车到达终点站上海，软卧列车员安丽萍便开始整理更换卧具，整理到8包室发现了一个精美的女士坤包，她立即传来了车长乘警，经共同清点，包内有现金28以刃元，外币、首饰（折合人民币3万余元）另有护照等重要证件 。想到失主着急的样子，他们不顾一路疲劳，经过一个多小时的苦苦寻找，终子在车站广场找到了焦急万分的加索洛娃，当她接过失而复得的物品时，激动得半天说不出话来，忙拿出一沓钱表示感谢，被3人婉言谢绝 。这时感激万分的加翩娃又从包内取出了她的首饰，还没等小高翻译，安丽萍就抢过了话茬：小姐，诚信服务是我们的职责，这东西我们不能收，祝您旅行愉快，再见！
望着三人离去的背影，中国列车员的风采，233/4次列车的形象，在加索洛娃心中升起 。
同志们、朋友们，就是这样233/4次列车摘掉了红旗列车的牌子，亮出了诚信列车的名片 。广大职工把旅客满意做为服务标准，把服务承诺化为实际行动，在几十米车厢真情似火、无私奉献，把满腔的情，无限的爱，献给了千千万万的旅客 。就是这样广大职土以良好的精神风貌、高尚的职业道德树起了233/4次列车城信列车，的新形象 。
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