办公室主任素质|协同OA,提升办公室主任的素质
我们公司用过一个办公软件~大大提高了我们办公效率,在此与大家分享,谈一下我的心得
办公室是一个企事业单位和党政机构的重要职能系统,在单位里起到中枢作用,各个业务科室和部门的日常工作,都需要办公室来进行协调与布置,同时办公室又是离单位领导“距离”最近的部门,领导的政令发布与执行,办公室往往是重要的参与者和执行者 。办公室可以总结为三个中心,即:后勤中心、事务中心、政务中心,其“中心”地位的特殊性,使办公室工作能否正常、高效的运行,关系到单位的工作执行力和领导的决策力,甚至有关单位形象和领导威信 。因此,办公室主任作为办公室的直接管理者,应该具备怎样的素质,以保障办公室工作的有效开展,成为上至党政机关下至企事业单位的领导们普遍关心的问题 。在电脑和网络都非常普及的当今社会,办公室主任的各项素质与技能要求,都与电脑和网络的应用分不开 。特别是目前流行的协同化OA软件,因为其许多基础工作与办公室管理息息相关,已经成为我公司办公室主任提升自身综合素质的重要辅助工具 。协同软件是辅助多人多组织共同完成一项事务的新兴管理软件,OA(办公自动化)是其基础的应用之一,协同软件目前的应用重点是:公文管理、日程管理、信息共享与交流,这三个应用重点都与办公室主任的日常工作有密切关系,因此协同OA对于提升办公室主任的综合素质,在这方面,我们公司是很受益的 。以下办公室主任应具备的三项基本素质,我想都可以通过学习和使用协同OA软件来得到提升 。
1、公文处理能力 。
良好的公文的处理能力,是办公室主任必须具备的首要素质 。在日常工作中,办公室主任需要经常起草、审核、发布一些管理制度,是单位里的政策推进者,和领导的言论喉舌 。除此以外,办公室主任还要经常上传下达上级领导、本单位领导、本单位各部门间的工作意见和精神,这些意见和精神绝大部分以公文形式存在 。
目前市面上主流的协同OA软件,公文管理都是以单独的模组另列出来,显示出公文管理在协同OA中的重要性 。以我国产品竞争力位居第一的复旦协达Ctop.CN为例,公文管理不仅是其重要功能模组,而且做得非常细化,按日常应用习惯将公文分为:收文、发文、传阅、签报四大类型分别管理,依据国家相关要求和规定,对常用收发文提供可快速调用的模版,包括:令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要等 。登记、批示、批办、注办、办结、承办、归档等收文过程管理,和起草、核稿、签发、会签、编号、打印分发、归档等发文过程管理,以及传阅、签报的各步骤过程管理,都在复旦协达的协同OA中能够找到对应处理功能 。协同OA中的公文管理,能够显著提高办公室主任公文处理的能力,有效帮助办公主任提升综合从业素质 。
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