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机关效能建设总结|行政中心机关效能建设工作总结( 二 )


2、设置评议箱 ， 印制各窗口服务须知卡 。须知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开 ， 方便群众取阅利用 ， 共印制22个部门窗口须知卡一万多份 ， 方便了群众办理各项业务的需要 ， 得到群众的普遍好评 。
3、实行一站式服务 。通过出台效能建设制定的七项制度 ， 一次性告知 ， 一条龙服务 ， 同时设立了统一收费窗口和契税征收处 ， 改变了原来群众要多次来回跑 ， 变成不出大门就能把所有应办事务一次完成 。既方便群众 ， 又提高了办事效率 。
4、利用报纸、电视网站等形式宣传 ， 通过上网公布中心22个部门216项审批事项 ， 公开接受群众监督 。
5、加强对内部政务的管理和监督 。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等15项制度进行了全面的修改、补充和完善 ， 编成了《工作制度汇编》 ， 发至中心网站 ， 为中心规范化建设提供制度保障 。按县委县政府的要求 ， 召开全体干部职工大会 ， 进行效能建设、廉政勤政的教育 ， 使所属人员明确个人职责 ， 虚心接受监督 。
（三）坚持科技创新 ， 以信息化促进工作效能
我们坚持科技创新 ， 以信息带动管理现代化 ， 从而促进工作效能 。既为一站式服务提供信息化工具 ， 中心网站的开通 ， 政务公开的信息及便民利民的措施 ， 极大提高了工作效率 ， 真正做到便民、利民 。同时又建立了网上的效能监督机制 ， 使审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展 。
（四）加强教育 ， 完善监督 ， 提高意识
由于我中心各窗口单位 ， 工作涉及面广 ， 在个别单位和少数同志中 ， 仍存在着服务观念淡薄、机关效能不高等现象 ， 为此 ， 我们认识到只有加强政治理论学习 ， 开展经常性的学习教育活动 ， 才能形成一个朝气蓬勃、爱岗敬业、廉政高效的集体 。基于这一认识 ， 我中心注重政治理论为导向 。通过加强学习和培训 ， 进一步提高广大干部职工的政治和理论素质 ， 今年以来 ， 我们以学习中心组为轴心 ， 共组织干部职工进行政治理论学习18场次 ， 接受教育干部职工共1260多人次 ， 通过学习 ， 提高大家对开展机关效能建设重要性、迫切性的认识 ， 增强了信心和决心 。为达到制定的效能建设目标 ， 我们从加强人员的自律性教育入手 ， 强化廉政建设和完善各种监督手段 ， 提高了工作人员的廉政勤政意识 。

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