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实习报告总结|加油站寒假实习报告总结

这个寒假爱我非常有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习 ， 虽然只有短暂的七天时间 ， 但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会 。网18http://更重要的是 ， 七天的实习让我增长了不少知识 ， 可谓受益匪浅 。
兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一中等规模的加油站 。该站的主要成员有：一名站长 ， 一名计量员 ， 一名核算员和四名加油员 。加油站的组建也相当简单 。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区 ， 第二大块是油罐区 ， 第三大块是办公大厅 。其中还包括一个监控室和一个财务室 。第四大块就是工作人员的住处及餐厅 。
来到加油站的第一天 ， 就了解到了有关中国石油企业各方面的知识 。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司 ， 是国内销售额最大的企业之一 。它与中国石化是两个独立的企业 ， 不能混为一谈 。在2004的排名中 ， 中国石油跻身于世界500强企业之前列 ， 排名第52位 ， 而中国石化排名63位 。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴 ， 该企业的宗旨是“奉献能源 ， 创造和谐”；企业精神：爱国 ， 创业 ， 求实 ， 奉献 。中国石油的核心经营管理理念：诚信 ， 创新 ， 业绩,和谐 ， 安全 。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员 ， 全面 ， 全过程 ， 全心全意地服务 。加油站的服务承诺;质量达标 ， 计量准确 ， 环境整洁 ， 健康安全 ， 方便快捷 。
在加油站里 ， 强调最多的就是安全问题 。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟” ， “不准打手机” ， “不准修车”等 。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一 。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服 ， 要穿全棉的 。不准穿带铁钉的鞋 。在给顾客加油时 ， 一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧 。
在加油站实习 ， 首先就必须学会加油 。规范的加油操作被称为“加油十三步曲” 。实习的第二天 ， 站长就派了一个男加油员来教我们 。他先给我们示范 ， 时不时给我们纠正错误 。我们也学得不亦乐乎 。所谓加油十三步曲：第一步 ， 迎候 。第二步 ， 指引车向 。第三步 ， 给司机开启车门 。询问是否加满 。第四步 ， 为车主开启油箱盖 。第五步 ， 预置油量 。第六部 ， 取下加油枪 。第七部 ， 加油 。第电子商务资料库,八步 ， 收好加油枪 。第九部 ， 拧上油箱盖 。第十步 ， 为车主擦车 。第十一步 ， 提示付款 。第十二步 ， 开发票 。第十三步 ， 清洁场地 。我们要把这十三步的每一个动作做到位 ， 做规范确实不是一件容易的事 。

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