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做好办公室工作体会|做好办公室工作的几点体会( 二 )


二、立足本职，扎实做事不多事
办公室工作繁杂琐碎，牵涉到方方面面，做好了又不容易显出成绩，干得不好，遭受的指责多、批评多，很多事情常常无法预见，易处于被动应付状态，很少能够获得各方面的满意 。这就要求从事办公室工作的同志淡薄名利，发扬无私奉献的精神，老老实实做人，扎扎实实做事 。为此，我们始终坚持以下三个基本点：
一是帮忙不添乱 。办公室工作头绪多，具体事务多，而这些具体事务又大多是领导委托办理的；因此就要求办公室要尽可能多干一点，多为领导减少一些事务，让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局 。在办理具体事务时，我们十分注意把握分寸，严格按照领导意图办事，在领导未授权的情况下，不乱表态、乱处理，做到帮忙不添乱 。
二是解难不增忧 。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则，严格按程序办事，规范日常行为 。为此，我们始终坚持做到四点：第一是按政策办事 。办公室工作政策性很强，无论是文件管理还是印信管理，很多事务性工作都包含着很强的政策性 。因此，我们分局办公室坚持决不按个人好恶处理问题，不在政策问题上“闯红灯”，“绕道走”，更不允许不给好处不办事，给了好处乱办事 。第二是坚持依法办事 。作为执法机关工作人员必须自觉学法，懂法，严格按照法律法规、行政规章来开展工作 。第三是坚持按组织原则办事 。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织，下级服从上级，坚持做到一级对一级负责 。强化职级管理，明确工作职责，充分发挥各个层次的作用，一般应是下级处理的事，就不上交给上级去处理 。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好，使领导有更多的时间、精力处理大事 。第四是坚持按程序办事 。对此，我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范，使每一项工作都能有章可循，每一位同志都能照章办事 。
三是管家不误事 。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”，同时也要当好“事务长” 。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转，必须切实做到大事不误，小事不漏 。我们在协助局领导管理全局事务中，强化服务意识，尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优质服务，如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒，各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约，少花钱、多办事的原则，时时处处要把工作做细做周到 。
三、加强修养，努力工作讲奉献
随着社会的进步，形势的发展，对办公室工作的要求越来越高，这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习，坚持与时俱进，强化理论创新，不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务 。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性锻炼和思想品德修养，切实做到自重、自省、自警、自励 。首先是自重 。自重就是讲究人格，注重品行，具有良好的职业道德 。包括两方面的要求：一方面，不能因为自己所做的都是服务工作，就妄自菲薄，自惭形秽，看轻自己和自己的工作；另一方面，也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作，而自命不凡，妄自尊大，盛气凌人 。应当堂堂正正做人，光明磊落履职，勤勤恳恳办事，全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事，以人格的力量和道德典范树立良好的形象 。其次是自省 。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行，时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范，努力做到闻过则改，防微杜渐，不以恶小而为之，不以善小而不为，始终保持头脑的清醒和行为的纯洁 。再其次是自警 。办公室工作无小事，稍有不慎和差错就可能贻误全局，给工作造成损失 。从事办公室工作的同志要增强责任感，谨言慎行，细心稳重，防止出现失误，给工作带来不应有的损失 。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本)；看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机)；守好自己的“口”(不该说的不说，不该问的不问)，警钟常鸣，经常警示自己 。最后是自励 。办公室工作辛苦，平时早来晚走，节假日很少休息，且生活清苦 。同时工作要求又十分严格，往往受表扬少，受批评多 。因此，我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质，受得起委屈，经得起批评，始终保持工作自信心 。要学会从积极的角度观查和思考问题，既要看到自己的缺点和不足，又要看到自己的优点和长处，特别是要正确对待批评，把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策，当作激励自己奋发向上的精神动力 。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神；要具备不计名利，扎实工作，一步一个脚印的“马前卒”精神；要具备不计得失，忠于职守，认真负责的“螺丝钉”精神 。

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