寒假社会实践策划|寒假社会实践报告—销售员
寒假一转眼就过去了 , 在这短短的一个多月里我体会到很多 , 感受也很深 。网18http://通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣 。
本人姓名xxx , 年龄22 , 籍贯河北省xx市xx县 , 社会实践职业:销售员 。
由于经济原因我家在2002年在本村开了一家商店 。由于我校放假较早 , 我本打算参加一些有关自己专业的社会实践 , 可看到父母忙碌的身影 , 我心想春节快到了 , 那时岂不更忙 。于是我还是决定帮父母分担一些 , 自己做起了销售员 , 并且帮爸爸去集市上进货 。
由于上学的原因 , 我不经常在家 , 对商品的价格还知知甚少 , 所以还要接受爸爸的培训 。几天后 , 对商品的价格已有所了解 。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺 , 同样是买东西 , 我爸在时销售量就高 , 而我则不行通过实践我总结出几点:
第一 , 服务态度至关重要 。
做为一个服务行业 , 顾客就是上帝良好的服务态度是必须的 , 要想获得更多的利润就必须提高销售量 。这就要求我们想顾客之所想 , 急顾客之所急 , 提高服务质量语言要礼貌文明 , 待客要热情周到 , 要尽可能满足顾客的要求 。
第二 , 创新注入新活力 。
创新是个比较流行的词语 , 经商同样需要创新 。根据不同层次的消费者提供不同的商品 。去年过年 , 家里的商品比今年少多了 , 但今年推出了涮羊肉 , 虾 , 带鱼等等 。这些年货是去年所没有的 。现在生活水平提高了 , 消费水平也会提高 , 所以今年要备足年货 , 档次也要高些 , 不能停留在以前了 , 思想也要跟的上时代 。父亲确实有经商头脑 。
第三 , 诚信是成功的根本 。
今年我家的对联是 , 上联:您的光临是我最大的荣幸 。下联:您的满意是我最大的愿望 。横批:诚信为本 。成信对于经商者来说无疑是生存的根本 , 如果没有诚信 , 倒闭是迟早的 , 诚信 , 我的理解就是人对人要诚实 , 真诚才能得到很好的信誉 。我认为我父亲就是这样一个人 , 他为人稳重 , 待认真诚 , 办事周到 , 所以他得人缘很好 , 我认为这是开店成功最重要的一点 。
第四 , 付出才有收获 。
虽然我家的生意还不错 , 他的背后是父母亲辛勤的工作 。他们每天六点种起床 , 十一点才休息 , 冬天父亲每天五点起床 , 开着三马车去30里外的县城进货 , 无论寒风刺骨 , 还是风雪严寒 , 依旧如故 , 这是为了什么呢?我知道 , 不就是为了多赚些钱 , 供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累 , 父母亲几年如一日 。他们的辛苦可想而知 。有很多商品要早上搬出 , 傍晚再般回去 , 仅次一项就会很辛苦了 , 而且家中还有六亩田地 , 到了夏秋季节更是忙的不可开交 , 看着父母亲脸上一天天增多的皱纹 , 看着父母亲劳累的背影 , 心中有一种说不出的滋味 。我还有什么理由不去好好读书 , 还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母 , 这样我才能问心无愧 。
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