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工作计划|外贸销售员月度工作计划表

工作计划|外贸销售员月度工作计划表
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【工作计划|外贸销售员月度工作计划表】一.7天之内了解工厂生产的产品 。包括它的外观 ， 质地 ， 特性 ， 优点 ， 缺点 ， 用途 。虽然跟单文员不属于工程技术人员 ， 似乎不需要对产品有更多的了解 。其实不然 。首先 ， 在与客户沟通时 ， 如果你对产品只一知半解 ， 那么客户对你的信任度会大打折扣 ， 甚至会怀疑你的工作能力 。当客户向你咨询时 ， 你也只能支支吾吾 ， 或者老是去向技术人员打听 ， 客户不可能放心的把订单交给你去做 。也没有任何优势吸引客户向你下单 。
跟单人员的虽然不是官 ， 但是他的门禁权限却很广 ， 他可以进出多个部门 ， 这就给我们学习新产品提供了便利的渠道 ， 只要你不怕苦 ， 不怕累 ， 勤下车间 ， 不耻下问 ， 没有学不会的东西 。纺粘无纺布 ， 熔喷无纺布等 ， 相信很快会被我熟知并熟练的运用 。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺 。刚开始 ， 一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了 ， 好像白领一样 ， 坐在办公室 ， 打着电话 ， 发着email就可以掌控一切 。一个优秀的跟单人员 ， 会非常熟悉产品的工艺流程 ， 生产一定数量的产品所需要的生产时间 。会亲自进车间察看大货的进度 。当积累经验久了 ， 无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户 。
三.熟悉各部门的工作流程 ， 按照公司的规定来办事 。每一个公司都有自己的工作模式 。如果每个人都按照自己的流程来进行工作 ， 那么将会导致公司秩序的混乱 ， 各个部门的工作也会受阻 。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失 。比如说 ， 公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定 。有一天 ， 跟单员张三收到编号为a-001产品的订单 ， 当时经理部门正在讨论产品调价的问题 。下面的文员还没得到具体的通知 。这时 ， 张三 ， 直接将订单发给生产线 ， 催促生产 。没有给经理确认 ， 而此时 ， a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价 。但大货已经在生产了 ， 张三跟客户多次协商价格都调不上来 。如果这时停止生产 ， 那么那些半成品都会变为废品 。如果让大货完成而不运送给客户 ， 那你就违了约 ， 且失去了信誉 。最后只能亏本卖给了客户 。这样就直接造成了公司亏损 。

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