日复一日 26岁“国宴服务员”姚碧:3次为各国宴会服务,一般宴会请不动她( 二 )


面对这些质疑和嘲讽 , 姚碧按下心中的难过 , 投入到了自己的事业当中 。 当服务员之后 , 她发现其实服务员也非常能锻炼人 。
这虽然是一个不需要太多技术含量的工作 , 但其中的弯弯绕绕可不少 。 一方面需要安排客房事宜 , 另一方面需要照顾顾客 。 每天旅客来来往往 , 各色各样的人她都看了一个遍 。
在这样日复一日的磨练中 , 她成为了酒店最优秀的一个人 。 在工作中 , 她不是没有过烦心的时刻 。 服务员这个职业 , 无时无刻都暴露在旅客的面前 , 必须要以最完美的姿态去服务别人 。
所以需要有强大的抗压能力 , 需要个人能很快疏解自己心中的情绪 。 一开始姚碧也非常不适应 , 但慢慢地 , 她领悟了这份工作的精髓 。
这个精髓就是必须要有责任心 。 和她一起工作的服务员很多都是为了挣工资 , 只把自己手头的事做好 , 有些甚至连自己负责的任务都不做好 。
但姚碧却不一样 , 她是发自内心的服务于旅客 , 除了酒店的硬性要求之外 , 她还心细如发地为旅客提供了很多细致的服务 。 也正是这一点 , 使她得到了很多顾客的认可 , 她的职位慢慢地升起来 。
在一次次的历练中 , 她得到了一个个向上的机会 , 最终拥有了国宴服务员的参赛资格 。
要知道 , 成为一名国宴服务员是对服务员的最大认可 , 如果当过国宴服务员 , 那么在酒店管理行业相当于是拥有了“金钥匙” 。 当然 , 她成功地通过了!
此后她参加了三次国宴 , 成为国宴中最漂亮最完美的那一个 。
她不仅得到了客户和领导的认可 , 还得到了其他服务员 , 发自内心地佩服 。 她成为了服务行业的行业标杆 , 每当有什么大型宴会 , 老板都争着抢着想让她去服务 。
她和老板的身份发生了反转 , 以前是她被挑选着服务 , 现在是她挑选服务谁 , 她拥有了十足的自由度 。
同时 , 她也成功地积累了经验 , 成为了酒店的管理人员 。 现在的她已经是大酒店的副经理了 , 如果没有那段服务员时期的历练 , 她怎么也不可能走到今天这一步 。
结语
姚碧只用了几年时间就走到了行业的顶尖 , 在成功背后 , 是她日复一日的坚持 , 是她对本行业的热爱 。 其实工作本身没有好坏之分 , 只有能不能干好之分 。
只要能够坚定自己的选择 , 并热爱自己的事业 , 那么最后都会无往不胜 。 在工作时少些抱怨 , 多些责任心 , 少些彷徨 , 多些坚定 , 只有这样 , 方能成为行业顶尖 , 方能成就自己的事业 。

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