警告! 个人征信报告被填不当信息 为什么会出错?( 二 )


金融机构受理异议申请后,要对异议信息进行内部核查,信息确实错误的,要改记录;信息没错的就不会改 。异议处理完毕后,平均会在十几天向客户回复处理结果(规定是20天内) 。
征信中心是否能修改金融机构数据
如果异议处理、行政仲裁或法院判决的结果是金融机构报送的数据确实错了,央行征信中心是不是可以直接上手修改呢?答案是否定的 。
央行征信中心有关人士表示,征信中心不能修改、删除金融机构的数据,修改或删除数据必须是金融机构自己操作 。在修改和删除之前,本人可以添加“本人声明”说明情况 。如果金融机构坚决不改,客户也可以向法院起诉,如果法院判决金融机构修改数据,该机构必须执行判决,否则客户还可申请法院强制执行 。
央行征信中心有关人士表示,消费者在申请贷款或信用卡之前,有必要查一下信用报告,这样可以做到对自己的信用状况心中有数,发现问题,及时纠正 。如果不打算申请贷款和信用卡还要查信用报告,也建议大家一年内至少查1次信用报告,在了解自身信用状况的同时,还可以检查是否存在别人冒用或盗用自己的身份获取贷款、信用卡的情况,是否有错误信息,是否有未经您的授权违规查询的情况等 。
本组文/本报采访人员 程婕  统筹/余美英
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