有没有就补差价问题与各大平台斗智斗勇的经历和办法

今天算是给大家介绍一下自身购物经历吧,唯品会购买tcl电视一台,价格3098,今天闲逛发现2999,电视已经买五天了,我还没收到货,就跟客服联系,客服说家电波动价格很正常,问题是我是在活动期间买的4.19唯品会活动,结果他现在价格比活动还便宜,我就又联系唯品客服,唯品客服让我稍等,然后我再回去看价格时,价格已经变回3198了。现在唯品会管我要照片,证明改过,TCL死咬没有过2999的价格。可能大家都觉得是小事,为100块钱差价至于么,我想说,至于,为什么明明是活动,价格却比平常还高,为什么作为商家处理事情的第一反应不是对客户如何解决,而是矢口否认。难道我们的维权就要这么斗智斗勇的才能解决?让我提供价格图片,价格改动后,后台能没有痕迹。以后请各位牢记,维权,别相信别人,自己留好证据。有没有就补差价问题与各大平台斗智斗勇的经历和办法
|【有没有就补差价问题与各大平台斗智斗勇的经历和办法】如果交易尚未结束,顾客购买时间与活动时间间隔很近,顾客要求按活动价格退差,淘宝规则并未认为卖家存在违规,卖家可以拒绝退差。但实际上买家可以发起无理由退货服务的退款维权进行解决,按原价(最多承担运费)退货,随后按活动价再次购买。如果交易已经结束,维权入口关闭。顾客要求按活动价格退差,卖家可以拒绝。毕竟相隔时间过长,淘宝也不能受理这类维权投诉。
■本人分享一下自己的经历2018年2月23日晚于某宁平台购买了苹果手机一部,价值5288元,其平台于2月25日降价为5188元,本人很郁闷,于是去平台进行补差价赔偿,对方给予100元的无敌券,虽然不是现金返还,但本人也不计较。重点来了,3月1日,其平台又降价为4888元,我心里只有一句妈卖批,于是又找对方进行补差价赔偿,但是这次对方客服竟然说没有货了,所以不进行补差,那我提出退货,竟然说激活了不能退(这点确实有理),于是我生气了,对方客服竟然讲出于人道主义之类的可以为我申请一百元的券,妈蛋,我感觉是被羞辱了,我不接受,对方客服说升级反馈,然后过了两个小时对方来电,应该是领导之类的,说我这个情况一分不补差,还不如客服呢!我也没对他发火,只说了句,好啊,那12315见。之后,我一直守株待兔,确实一降价这手机卖的火,不过被我看到一有货立马下单截图,然后走上了投诉之路,因为忘了对方单位名称了,也没有纸质发票,自己也是蠢,只记得大概物流信息,然后投诉到苏州12315,(本人目前所在地),效率真是高,立马回电问情况,说是需要对方单位地址,不然没办法确定管辖范围。本人又去百度寻找方法(真的是蠢爆了,第一次在某宁购物,不知道物流什么的在哪查),发现是上海的,又去上海12315投诉。效率一样是高,先是对方总部受理,回电查询情况,本来也是说无货不补差价,可是我有截图啊,有新的订单号啊,对方无话可说,答应4号补偿(因为4号才是七天之后,就不能无理由退换货了,可能他们也怕再次掉价,我继续补差价吧,哈哈),最后上海负责人打来电话道歉。真心为12315点赞,不过我要声明,本人是穷学生党,买手机不是为了装逼,自己好不容易半年攒的钱换手机,不想这么被坑。本话题只说明个人经历,不存在别的意思。谢谢!
■分享下京东自营补差价的事情。

去年年中的时候京东自营iphone7出秒杀价4499,无大额券,领到隐藏全品类券40,到手价4459,七天保价。过了差不多五六天,遇周年庆,这款iphone7提价到4699,但有大额券400,实际可到手4299,还是利用自家技术抢到券。但问题是,商品已没有库存了。申请保价,客服说一定要再拍一次才能给退差价,商家无赖,几经折腾无果。后来直接打12315投诉,过几天直接退了20000个京豆到账户上。

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