北京日报客户端 让消费者喝过期奶茶,该喝一杯法律的“罚酒”
【北京日报客户端|让消费者喝过期奶茶,该喝一杯法律的“罚酒”】
凭借低价爆品抢占市场的蜜雪冰城 , 是许多消费者熟知的网红茶饮品牌 。 不过 , 最近将这一品牌推上热搜的 , 是其出现了令人担忧的食材质量问题 。
据报道 , 蜜雪冰城个别门店存在篡改开封食材日期标签、随意更改或不记录食材“效期追踪卡”备制截止时间、违规使用隔夜冰淇淋奶浆和茶汤等食材、柠檬表皮不清洗等食品卫生问题 。 如郑州永安街店员工将应于3月28日12点废弃的纯牛奶 , 重新贴上3月29日10点废弃的标签;济南大观园店店员将新的奶昔粉掺入已过夜的奶浆中进行制作 。 5月15日 , 蜜雪冰城发布致歉声明 , 称已责令涉事门店停业整顿 , 并调查上述门店的严重违规行为 。
过期食品存在安全隐患 , 食用后很可能危害健康 , 这是人人皆知的基本常识;商家不得经营超过保质期的食品 , 也是食品安全法的明文规定 。 蜜雪冰城店员使用多类过期食材制作茶饮 , 不可能是对此常识、条款一无所知 。 报道中曝光了一名店员的心声:“如果过了有效期就倒掉的话 , 那得扔多少 , 谁愿意呀 , 及时更改时间就行了” , 道出了涉事门店不惜降低食品质量的共同原因 , 即节省食材总量 , 减少经营成本 。 事件曝光后 , 不少食客表达后怕、不愿再喝等失望、愤怒之情 。 可见 , 通过侵害消费者权益减少经营开支 , 在消费者心中的信誉度也会大打折扣 , 最终影响的恰恰是经营效益 。 与这家公司铺天盖地投放的宣传推广相比 , 使用过期食材恐怕是一场更易传播的广而告之 , 对企业形象造成更大的负面影响 。
蜜雪冰城公开道歉、决定整改的态度值得肯定 , 但是下属门店如此漠视消费者的健康权益 , 不能以道歉了事 。 奶浆、茶汤、奶茶过期了照用不误 , 是不是涉事门店的惯例?郑州、济南等多家门店出现问题 , 是不是更多门店的潜规则?公司的管理层面为什么没有发现?
如今 , 街头茶饮风生水起却也鱼龙混杂 , 被曝光食品质量问题的品牌 , 远不止蜜雪冰城一家 。 先靠低价、噱头或推广贴上“网红”标签 , 又因质量问题给自己“蒙灰” , 不能成了网红茶饮的经营之道;被曝光的抬头道歉 , 没被曝光就闷头赚钱 , 更不可作为所谓秘制茶饮杯中的雷同“秘方” 。 除了企业自身整改 , 监管部门也要加大检查力度 , 把一杯杯不符合安全标准的茶饮直接拦截在售卖窗口 。 给消费者喝用过期材料冲泡的奶茶 , 那就必然要喝监管部门依法端出的“罚酒” 。
来源 北京晚报 | 记者 殷呈悦
编辑 贾亮
流程编辑 刘伟利
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