湛江纵横哥 湛江鼎盛广场两大商家跑路，市民的钱打了水漂，该找谁还钱？
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近10年来电商的兴起对商场的实体店造成了严重冲击 ， 而去年的疫情更是雪上加霜 ， 湛江各大商场的餐饮娱乐等消费行业举步维艰 。 最繁华的鼎盛广场也难逃厄运 ， 不少商家停业撤场 ， 一走了之 ， 留下了一滩问题 。
最近接到网友爆料 ， 湛江鼎盛广场的“悠游堂”儿童乐园去年年底突然停业并清场 ， 在此充值的顾客没有得到退款 ， 也没收到任何通知 ， 损失几百上千元的顾客不少 。
悠游堂是国内知名的家庭亲子娱乐连锁品牌 ， 总部在上海 ， 分布在全国多个城市的购物中心 。 旗下门店分布在北京、上海、广州、深圳、重庆、南京、成都、大连、合肥、武汉、杭州、西安等全国多个城市 。
说起来悠游堂也是大品牌 ， 说跑路就跑了 ， 只留下一群遭受损失的顾客 。 请问 ， 他们应该找谁退款？是鼎盛广场？还是上海悠游堂总部？湛江悠游堂的老板在鼎盛广场应该有记录吧？
这样的情况在鼎盛不止一家 ， 网友继续报料说 ， 湛江鼎盛广场地下停车场的“御车会”汽车美容店也跑路了 ， 用户没收到通知 ， 没有人收到退款 ， 充值的钱都泡汤了 。 据了解 ， 湛江还有曾有过两家“御车会” ， 一家在万达的地下停车场（图二） ， 一家在椹川大道屋山家俱城对面（图三） ， 而这两家也已停业 。
不知这三家是否是同一老板呢？是不是都已携款跑路？不管怎样 ， 老板经营不下去 ， 没赚到钱 。 那是你的事 。 做生意要讲道德 ， 该退的钱还是要退 。 鼎盛广场作为商场管理方 ， 也不能坐视不理 ， 谁租的场子 ， 就应该通知谁来处理退款事宜 ， 给顾客们一个交待 。 此事 ， 我们来听听网上的一些评论：
“鼎盛总不会让他欠租逃跑吧 ， 鼎盛没责任是假的 。 ”
“现在生意难做都是有道理的 ， 自己搬石头砸自己的脚 ， 关门就关门咯 ， 居然
“多数充值的都有套路 。 ”
“这种事时有发生 ， 店家入驻前肯定交了押金给商场的 。 建议以后再有店撤场 ， 商场应督促店家在显眼位置贴上关门的通知 ， 最好是电话通知会员前去退款 ， 如未做到 ， 商场应不予退押金给店家 ， 否则商场就是帮凶 ， 应承担连带对会员的赔偿责任 。 ”
“找商场退 ， 这些在商场都签合同的 ， 商户都有交保证金 ， 比如租金3万一个月 ， 就有3万保证金在商场压着 。 ”
“到消委会报案咯或到附近的东园所报也行 。 ”
“我也给他骗了充值几千元 ， 说好的10次镀晶 ， 谁知道做完一次就跑路了 ， 他这是故意在跑路前诈一笔 。 ”
“屋山对面那家早就停业了 。 预充值的洗车店 ， 还是要慎重 ， 我都被骗过充值200 ， 只洗过一次 。 ”
“御车会卡上还有1000多 ， 老板已经联系不上了 。 ”
“呵呵！我自己消费习惯就是从来不办卡从来不充钱 宁愿每次贵一点多花一点 因为只要不是国家经营开办的都有倒闭风险 你付它钱时候就容易倒闭了找它退款就难了！所以那些理发的 美容的 酒楼充值的 洗车的 健身的 从来在我身上找不到生意的 。 ”
……
【湛江纵横哥|湛江鼎盛广场两大商家跑路，市民的钱打了水漂，该找谁还钱？】大家遇到过这样的事情吗？你们是怎么处理的 ， 有什么办法可以分享
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