河北新闻网 邢台市社保待遇领取资格认证工作全省推广
让各种人群都能快速认证、便捷认证 ， 真正把群众跑来认证变为指尖的认证、身边的认证…………5月12日 ， 全省社会保险待遇领取资格认证工作经验交流现场会在南和区召开 ， 邢台市及南和区的相关工作经验将在全省推广 。
【河北新闻网|邢台市社保待遇领取资格认证工作全省推广】今年 ， 邢台市将“人社服务快办行动”列为市委深改委重点改革事项和市人社局五大重点工程之一 。 全市人社系统推出多项创新举措 ， 力争将认证服务工作全线提速打造为邢台“人社服务快办行动”的“金字招牌” ， 让各种人群都能快速认证、便捷认证 ， 真正把群众跑来认证变为指尖的认证、身边的认证 。
设立爱心通道 ， 现场窗口认证更贴心 。 在市本级社保经办大厅设置老年人优先办理窗口和等候专区、爱心专座 ， 建设无障碍设施与通道 。 制定老年人健康突发问题应急预案 ， 配备医药急救箱 ， 确保老年人在办事过程中突发疾病时 ， 工作人员能及时果断采取有效措施 ， 降低损伤程度 。
依托移动客户端 ， 线上刷脸认证更便捷 。 为了确保手机刷脸认证让群众使用感更好 ， 积极敦促软件公司按照操作规程和群众需求研究开发手机认证程序 ， 提前预设问题 ， 反复推敲流程 ， 制定问题清单 ， 把控程序细节 ， 确保操作流程简单、方便、易操作 。
建立工作台账 ， 主动上门认证更精准 。 通过精细化管理 ， 在保障认证服务质量同时 ， 降低业务负荷量 。 对行动不便的老年人、残疾人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体 ， 专门建立台账并实施动态管理 ， 制作联系服务卡 ， 对台账内及临时有需求的服务对象 ， 统一规划行程路线 ， 主动提供上门服务 ， 解决他们在资格认证中遇到的问题 ， 让高龄老人足不出户享受到“一对一”的温馨服务 。
探索协助服务 ， 社银联合认证更周到 。 为拓宽领取养老金认证渠道 ， 切实解决部分老年人运用智能手机认证困难等问题 ， 邢台市在全省率先推行养老金待遇领取资格“社银联合”认证工作 。 对运用智能技术困难的待遇领取人员 ， 可就近到工商银行网点大厅 ， 由大堂经理进行协助认证 ， 实现“最短距离”专人认证服务 。
目前 ， 邢台市已完成全年社会保险待遇领取资格认证计划的80% 。 全市企业职工养老保险待遇领取人员有226168人 ， 城乡居民养老保险待遇领取人员1062030人 ， 已全面实行人脸识别认证方式；机关事业养老保险待遇领取人员79704人 ， 多数经办机构已实行人脸识别认证方式 ， 个别县（市、区）委托职工所在单位负责认证；工伤保险享受伤残待遇人员1193人 ， 多数经办机构已实行人脸识别认证 ， 部分县（市、区）实行现场认证或委托单位开展认证 。 （侯东杰 吕会杰、苗自渊）
来源：邢台日报
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