蚌埠论坛 物业连夜跑路?蚌埠某小区一片狼藉,责任在何方?
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近日 , 有网友爆料蚌埠某小区物业连夜跑路 。
网站截图
“我们小区现在又脏又乱看大门的、保洁的全都没人影了一地都是垃圾不成场……”近日工农路新天地花园小区的业主们向记者反映小区已经一个多星期无人打扫卫生了环境脏乱差居民苦不堪言 。 5月8日记者赶往现场进行了探访 。
居民反映:地面无人扫、垃圾无人清理“平时物业服务的品质也不是多高但起码楼下还有看门的保安小区还有人来扫地现在连保安和扫地保洁的人都没有了 。 我们小区名字叫‘花园’可现在就像垃圾场 。 ”小区居民宋女士最先向记者反映了小区的物业真空状态 。 她说从今年4月开始小区的保安、保洁就出现了不正常状态经常几天保洁员才来扫一次地 。 “五一”假期开始小区保安、保洁突然都不见了 。 “整个小区的日常维护陷入了‘瘫痪’状态到处都是垃圾脏死了 。 ”宋女士说原来的保洁员不来以后楼道及院内的卫生无人打扫垃圾遍地给居民生活带来了很多困扰 。 “我们这大平台上垃圾到处都是路面还有狗屎、猫屎一不注意就踩上了 。 ”小区另一名居民胡先生说由于环境太糟糕有的居民实在忍受不了偶尔有空就自己拿扫帚下楼去清理“但这也不是长久的办法还是得有专门的物业人员来小区才能正常运转下去 。 ”记者探访:物业撤离垃圾随处可见5月8日下午宋女士带领记者参观了该小区 。
▲24小时值班的小区门口保安室内已空无一人
在小区入口处记者看到保安室里已经空无一人大门紧锁 。 尽管透过玻璃窗还能看到屋里挂着一件保安制服但宋女士说自己至少一个星期没有看到门口有看门的保安了 。
▲通道上满是灰尘和垃圾
该小区的居民住宅全部在二楼以上有一个楼梯入口通向二楼大平台 。 在这个楼梯通道前记者发现地面已经有了积尘和积攒下的垃圾有的垃圾已经黏在了地面引来了成群的蚊蝇 。 在入口通道的楼梯背面有几只大号的垃圾桶但已经容纳不了没有及时倾倒的垃圾大量的垃圾堆积已经漫过了桶沿 。
【蚌埠论坛|物业连夜跑路?蚌埠某小区一片狼藉,责任在何方?】▲垃圾桶已经堆满无法让居民再倾倒
进入该小区二楼公共大平台上路边多处有小小的垃圾堆有居民看不过去就将垃圾扫到一处因为没人集中保洁这些垃圾堆的垃圾也越积越多地面也因为长时间无人清扫有的地方形成了黏腻的一层积尘 。 除此之外四处散落的广告宣传单、烟壳儿、卫生纸团、塑料袋等让整个小区看起来脏乱不堪 。
▲小区里这种成堆的垃圾随处可见
街道:正在引入新物业会确保小区不“脱管”在采访过程中小区里闲坐聊天的几位居民告诉记者物业离开多半是因为收不到物业费经营不下去而离场 。 其实大多数人一开始都是愿意交物业费的但物业的服务一直跟不上业主越来越失望越来越多的业主反而开始不缴物业费了 。 但现在因为部分业主不缴物业费物业就一走了之这不是解决问题的办法不能因为一部分人不缴费就让大家跟着一起“受罪”“希望早日解决这一问题不能任由小区继续脏乱差下去 。 ”5月9日下午记者就此事联系了小区属地街道的相关负责人黄庄街道副主任彭杰告诉记者一直服务该小区的仁和物业因为收支不平衡经营不下去在5月初确实已经向街道提出申请要撤离该小区 。 “物业将保安和保洁突然撤走让所有人都措手不及 。 目前我们已经联系了仁和物业立刻让保安、保洁回归工作岗位保证小区的物业不会出现脱管状态 。 ”彭杰介绍目前街道已经和物业管理部门积极联系将按照最新的物业管理条例引入新的物业公司接手该小区的日常管理 。 在新物业正式入驻小区前街道会督促老物业进行正常的物业管理工作做好和新物业的交接后再撤离 。 目前街道已经联系了老物业公司让保安、保洁尽快返岗还小区居民整洁的居住环境 。 街道相关工作人员称事情发展到如今的局面双方都有一定的责任“物业公司即便因部分居民不缴物业费不满也不该突然撤离应该提前告知并给居民一定的缓冲时间 。 另外部分居民享受了物业服务却拒绝缴纳费用这种做法确实说不过去 。 ”
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