北京日报客户端 央视网评成都49中学生坠亡：舆情回应不应遮遮掩掩
面对死者家属和舆论的普遍质疑 ， 通报并未给出正面而详细的解释 。
譬如 ， 关键性的视频监控为何缺失？又如 ， 轻生的判断有无充分的依据？还有 ， 为何没有第一时间通知家长 ， 家长到达学校后一开始又为何拒绝家长入校？这一连串的问题都需要清晰回答 。
不止如此 ， 爱子猝然而逝 ， 面对家长的痛苦 ， 学校生硬的处理方式缺乏基本的人性关怀和情感温度 。 作为教书育人之地 ， 这种做法是一个恶劣的“示范” 。 我们注意到 ， 成都四十九中的校训是：求真求实、至善至美 。 这八个字不应该只是贴在墙上、挂在嘴上 ， 更应在日常践行 。
更值得反思的是 ， 为什么在类似舆情应对上 ， 有些地方、部门一次又一次重蹈覆辙？涉事学校前期面对当事人诉求时遮遮掩掩、慢慢吞吞 ， 缺失起码的同理心 ， 以致激化矛盾、猜疑四起；舆情发酵后 ， 又匆匆忙忙、疲于应付 ， 硬生生将简单的问题复杂化 ， 工作完全陷入被动 。
人命关天 。 花季少年的殒命让人无比痛心！我们期待校方积极回应社会质疑 ， 用后续更详细的调查还原事件真相 ， 尽早消除猜疑 ， 给死者家属和社会公众一个明晰的交代！
来源 @央视网
【北京日报客户端|央视网评成都49中学生坠亡：舆情回应不应遮遮掩掩】编辑 黄品超
流程编辑 刘伟利
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