明日社会 五一假期结束,景区颁发“委屈奖”鼓励员工

明日社会 五一假期结束,景区颁发“委屈奖”鼓励员工

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明日社会 五一假期结束,景区颁发“委屈奖”鼓励员工

五一假期结束 , 上班族回到正常上班的日子 , 但景区的工作人员在假期间一直工作 , 没有机会享受假期 。 重庆涪陵红酒小镇景区周四(6日)对在服务游客过程中受到委屈的员工 , 颁发了“委屈奖”及奖金 , 以表示支持及鼓励 。

【明日社会|五一假期结束,景区颁发“委屈奖”鼓励员工】景区相关负责人表示 , 五一假期期间景区迎来客流高峰 。 为了以更好的服务对待游客 , 景区要求员工在服务过程中要尽到协调、疏导、劝解、帮助的职责 。

在员工正常维持秩序的情况下 , 因天气炎热加上排队等原因 , 会有些游客将烦躁情绪发泄到员工身上 , 但游客其实本身并没有恶意 。

景区希望可以借此鼓励员工“退一步海阔天空” , 打不还手 , 骂不还口 , 防止事态扩大从而影响其他游客的游览体验 。 事后 , 公司会查明事件的真相 , 对确实受到委屈的员工进行关怀慰问 。

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