约车 新华社揭网约车平台高额抽成 平台抽成非固定数字,很难摸到规律


_原题为:新华社揭网约车平台高额抽成 平台抽成非固定数字 , 很难摸到规律

有没有感觉现在叫网约车的费用越来越贵了?近日 , 新华社特意走访了网约车用户、司机、平台 , 揭开了高额抽成的幕后 。

据多位网约车司机师傅表示 , 网约车平台确实有各种隐形维护、服务、费用 , 平台服务费(抽成)理所应当 , 但是比例明显越来越高 , 少则20-25% , 经常会在35%左右 ,甚至达到50% , 也就是乘客的付费有一半都被平台直接拿走了 。

另外 , 平台抽成不是固定数字 , 很难摸到规律 , 高峰期或者大单会多一些 。

当然 , 也有不少司机并不知道抽成比例 , 甚至直言不关心 , 反正知道了也没办法 , 不可能叫平台少抽成 , 客服也根本不管这些 。

在网上 , 不少网约车司机坦承处境并不乐观 , 一天跑车收入才300多元 , 去掉抽成和油费 , 所剩无几 。

采访人员还联系了某网约车平台的公关人员 , 对方毫不掩饰地称 , 这个问题自己心里可能有答案 , 但是不确定不敢说 , 没办法给出明确答复 。

该公关人员还表示 , 网约车平台做的事情其实非常多 , 只关注抽成有点太小了 。

对于这一问题 , 有专家表示 , 在互联网经济中 , 赢者通吃的现象是相当普遍的 , 资本总是以逐利为天性 , 但不能放任 , 无论政策还是法律层面 , 企业都要承担社会责任 , 包括对员工 , 对消费者 。

早在2019年 , 某大型网约车平台高管就公开回答抽成问题 , 并承诺会更完善、更透明 , 但是2021年了 , 绝大多数司机和乘客仍然对此迷惑不解 。

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