一次性 高速服务区一次性碗收费15元 游客指责店家乱收费,服务员急忙解释……


_原题为:高速服务区一次性碗收费15元 游客指责店家乱收费 , 服务员急忙解释……

节日出游必须吃好 , 在一个高速路的服务区 , 有人反映一套一次性碗筷要收顾客15元?这么贵的一次性用品 , 长什么样?

1、事件缘由

在湖北宜昌路段的一个高速路服务区 , 有一位顾客在一家重庆小面馆吃面 , 每一碗面15元 , 面汤是免费的 , 可以免费加汤 , 这个价格还挺合理 , 于是她们一行人要了三碗面 , 既然汤是免费的 , 就想另外加一碗汤 , 他们要求另外拿一个一次性碗打一碗汤 , 这时服务员就要再收他们15元 。

服务员说 , 这个碗需要另外付15元 , 顾客不乐意了 , 难道一套一次性碗筷要15元?于是大吵起来 , 说店家乱收费 。 服务员急忙解释 。

2、并不是服务员乱收费 , 是沟通上出了问题

原来是这样的:

老板交代给服务员 , “我今天交给你500个碗 , 每一个碗里的面按15元出售 , 我倒时候只按这个碗是数量来跟你结算 , 如果碗少了100个 , 就说明是卖出了100碗面 , 我就收你1500元钱 , 少了200个碗的话 , 我就收3000元 , 以此类推 。 ”

于是这个一次性碗 , 就成了服务员跟老板结账的凭据了 , 如果他单独给顾客一个一次性碗 , 就相当于他少了一个碗 , 到时候 , 他跟老板结算的时候 , 是要按15元结算给老板的 , 服务员是要自己掏腰包了 。

所以当顾客说要另外拿空碗盛面汤时 , 服务员急了 , 就说一个碗要收15元 , 这中间是沟通上出现了问题 , 毕竟 , 顾客是不知道他们店家的结算规矩的 , 于是发生了误会 。

还好只是误会 , 游客想尽情游玩 , 别影响心情 , 店家想好好做生意 , 黄金假日多赚钱 , 大家在沟通上做好工作 , 都别心急 , 好好解释 , 没有什么是一碗重庆小面解决不了的 。

【一次性|高速服务区一次性碗收费15元 游客指责店家乱收费,服务员急忙解释……】其实从环保方面来说 , 提倡尽量少用一次性用品 , 既然可以免费加汤 , 就直接加在面碗里 , 尽量别再另外加碗了 。 在疫情期间 , 最好大家出门都自带筷子 , 杯子 , 少用外面的碗筷杯子 , 更少用一次性用品 。

大过节的 , 游客出行 , 在很多方面别计较太多 , 毕竟还是以游为主 。

各位出行愉快!

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