如何改善患者安全?新晋医疗集团高管直言:要形成错误上报文化( 二 )
温德罗斯:文化氛围在其中的作用很大 。 每位医护人员都得达成相同的认识:将患者安全看作他们全天工作的基本要求 。
在Tower Health , 我们已经采取了非常严肃的方法进行管理改革 。 其实嘴上说想改革是一回事 , 而真正专注于科学改革则是另一回事 。 我们需要弄清楚有必要进行改革的人数 , 并且得弄清楚将如何推动文化发展 。
另外一点是拥有一套最佳学习系统 , 这样才可以挖掘数据并了解这一领域的发展趋势 。
在未来几年中 , 患者参与临床护理的程度将越来越高 。 与患者共同设计护理方案将更加可靠 , 且更能实现零伤害的目标 。 但在协同设计过程中 , 需要将患者的体验和声音纳入考虑范围 。
原文来源:HealthLeaders Media
原文标题:Physician leader: Culture critical to achieving health system goals
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