芒果都市 针对管理缺位、游客不文明现象…湖南省植物园发声！( 二 )
记者再次来到植物园内 ， 发现步道两边新增了不少的垃圾桶 ， 游客丢弃的垃圾已经被及时清理 。 小卖部周边的脏乱状况也得到了改善 。
相比较之前 ， 省植物园在管理服务方面有着明显改善 ， 身处其中的游客有着切身的感受 。
游客：特别小朋友蛮好蛮可爱的 。
记者：志愿者啊 。
游客：嗯 ， 志愿者 ， 你问他 ， 他还蛮耐心地解答 。
记者：这是你今年第几次来植物园？
游客：今年的第二次 。
记者：跟前几次相比呢？游客：我觉得还蛮不错 。
- 2 -游客井喷一时失序省植物园向游客致歉多项举措并行杜绝“失序”发生植物园呼吁：一定做到“公众号”上先预约
湖南省植物园并非传统意义上的公园 ， 而是承载着科研、物种保护等功能的单位 。 自去年元月1日免费向公众开放以来 ， 受到越来越多人的欢迎 ， 游客量与日俱增 ， 而这也给园区的管理带来了不小的难度 。 大量游客的涌入 ， 一时造成失序 ， 为此 ， 湖南省植物园也通过媒体对游客表达了歉意 。
省植物园负责人称 ， 当时 ， 因为久雨转晴加之樱花节和郁金香盛放等原因 。 原本日接待量30000人的植物园涌入了50000多名游客 ， 游客量的井喷造成园内管理失序 。
【芒果都市|针对管理缺位、游客不文明现象…湖南省植物园发声！】
湖南省森林植物园党委委员 副主任 蒋利洪：游客量超出了我们的承载量 ， 当时已经到了门口 ， 基于安全上面的考虑 ， 也不想发生拥堵甚至踩踏事件 ， 所以我们迫于形势 ， 也放了一些人进去 ， 所以造成了一些混乱 。
发现问题之后 ， 省植物园立即召开专题会议 ， 部署严格落实预约入园制 ， 增加人手维持园内秩序 ， 周边道路分流车辆通行 。
增设垃圾桶、增加保洁人员和巡查频次 ， 省植物园计划在年内引入专业保洁公司维护园区环境卫生 。
湖南省森林植物园科普旅游中心副主任 唐红：（通过）招投标引入专业环保公司 ， 到我们园区做保洁工作 ， 让我们园区环境更加规范化 ， 有（游客）相对集中的时候 ， 我相信园区是能够很好的应对这一块的 。
省植物园在“省市共建 ， 免费开放”以来 ， 推出更多便民举措：园区集中采购一批环保电瓶车园内通勤；便民服务“前移两级”到大门外 。
游客量的激增给文明劝导带来较大压力 。 在北门名花广场 ， 园区尽管组织了数十名志愿者参与劝导服务 ， 但众目睽睽之下还是有游客踏入花田 。
湖南省森林植物园科普旅游中心副主任 唐红：在造型上面不影响观赏 ， 我们就会把（防护）设置不会设置太高 ， 从美学角度来讲标准的设置 。 省植物园呼吁游客文明出游的同时 ， 一定要提前通过“湖南省森林植物园”公众号预约 ， 避免抵达园区之后被劝返的尴尬 。
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