厨房人类 致命失误！肯德基误给顾客喝消毒水，还要求签保密协议…( 二 )
在小杜的询问下 ， 店长终于说出了店员掺消毒水的秘密 。
肯德基使用的\"含氯消毒粉\"
包装有\"吞咽有害 ， 造成眼刺激\"的说明
在案发当天 ， 肯德基服务员要在营业前 ， 用消毒水将机器消毒 。
在消毒完毕后 ， 服务员需要将机器里的消毒水更换 ， 加冰水循环 。
问题就出在这里：
那天 ， 服务员没有更换消毒水 。
本来事情发展到这里 ， 肯德基只要老老实实道歉 ， 把赔偿给够 ， 我相信事情也不会越闹越大 。
可这家肯德基接下来的骚操作 ， 我是完全没看懂 。
据报道 ， 肯德基只承担了小杜1500多元的治疗费用 。
小杜提出 ， 自己的身体还没有完全康复 ， 无法正常上班 ， 肯德基还应该承担相应的误工费和营养费 。
肯德基不但拒绝了小杜的这个赔偿要求 ， 表示只愿意再赔偿1000元 。
而且还要求小杜签一份保密协议 ， 禁止小杜将此事发布上网 ， 传播出去 。
肯德基的这一举动 ， 让小杜觉得很心寒 。
明明自己的病还没好 ， 肯德基不应该先等她的病痊愈了再谈后续吗？
更何况这1000块哪是什么医药费呢 ， 妥妥的封口费啊 。
愤怒的小杜将事情捅到电视台 ， 才让这家肯德基同意赔偿1.5万元 。
这件事上热搜后 ， 自然引起了网友们的强烈愤慨 。
这还没完 ， 愤怒的网友一通查找 ， 居然发现：
肯德基不是第一次出这样的差错了！
2014年 ， 北京肯德基错把消毒水当作可乐 ， 卖给客人 ， 随后该客人报警 。
2006年4月 ， 安徽合肥的一家肯德基 ， 也出现错把消毒水当作饮料卖出的事件 。
当时顾客饮用后感到腹痛 ， 并前往医院吊水急诊 。
当时肯德基给出的解释是：
餐厅里刚刚做完人员培训 ， 培训用的消毒液被误放在了操作台上 。
当顾客点了两杯饮料时 ， 工作人员误将消毒液当成饮料售出 。
肯德基劣迹斑斑的前科 ， 无疑更加点燃了网友的怒火 。
但真正让我们生气的 ， 还是肯德基方面「敷衍至极」的态度 。
如果小杜没有选择曝光这件事 ， 她需要接受肯德基「2500元赔偿+保密协议」 。
2500块 ， 足以弥补给小杜造成的身体伤害吗？
如果你觉得2500这个赔偿合理 ， 那么你大概是没得过胃病 。
你知道的一个胃不好的人生活有多困难吗？
文艺青年最爱的豆瓣 ， 有3万胃病患者 ， 默默抱团取暖 。
每天都有人发帖 ， 感叹自己被胃病如何折磨：
节选自：网易槽值
饱受胃痛摧残的年轻人们 ， 从痛到睡不着 ， 到硬生生被痛醒 。
节选自：网易槽值
原本健健康康的小杜 ， 未来的生活要与胃病相伴 ， 还要承受胃随时恶化的风险 。
这是2500就能搞定的事情吗？
这件事要是发生在国外 ， 肯德基要赔多少？我不知道 。
但至少比2500元 ， 甚至后来谈妥的15000元 ， 要多一点吧 。
另一方面 ， 为什么肯德基消毒水的问题会重复出现呢？
是肯德基的管理出现了漏洞？
还是员工的培训没有到位？
如果员工都可以忘记清理消毒水 ， 会不会我们日常也可能喝到不干净的水？
我觉得KFC对此 ， 应该要有更严格的执行机制才对 。
当然了 ， 不是所有的肯德基都有问题 ， 良心的肯德基还是有很多的 。
但一两家肯德基有消毒水这样的情况 ， 就足够触目惊心了 。
只能说 ， 希望肯德基能好好整改 ， 争取以后类似的情况不要再发生了吧 。
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