二十四频道 男童被商场扶梯夹断脚趾，才21个月大，家长索赔：有警示标志但不醒目
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经营场所必须要尽到安全保障义务 ， 否则 ， 就有可能要承担责任 。 不过 ， 需要做到什么程度 ， 界限可能并不是非常清晰 。 据广州媒体报道 ， 前不久 ， 一位从湖南老家去广州探亲的大妈带着21个月大的孙子逛商场 ， 结果孩子的脚被卡入扶梯 ， 两根脚趾被夹断了 。 其后 ， 男童父亲向商场索赔 ， 他提出 ， 扶梯虽有警示标识 ， 但不够醒目 ， 此外 ， 商场没有安排扶梯指引员 。
商场里的扶梯司空见惯 ， 对于大多数人来说 ， 都不存在什么危险性 ， 但是 ， 有的老人行动不便 ， 幼童则懵懂无知 ， 他们乘坐扶梯的风险无疑要大很多 。 发生在广州的这起意外就涉及到一老一小 ， 一天晚上 ， 陈先生的母亲带着21个月大的孙子在某商场乘坐扶梯 ， 结果孩子的脚就被扶梯卡住了 。 消防人员、救护人员和陈先生夫妇陆续赶到 ， 将孩子救出并火速送医 。 在路上 ， 发现孩子的两根脚趾不在了 ， 商场方面又赶紧去找 ， 冰敷着送到医院 。
意外发生后 ， 商场方面派了工作人员跟着去了医院 ， 垫付了医药费 。 遗憾的是 ， 孩子断掉了的两根脚趾没能接上 ， 剩余脚趾能否保住也不确定 。 陈先生称 ， 将通过法律途径维权 。 他认为 ， 自己的母亲虽然负有一定责任 ， 但商场也应负责 。 理由是 ， 扶梯处虽然设置了警示标志 ， 但不够醒目 ， 此外 ， 商场没有安排电梯指引员 。 有的农村老太太带着孩子 ， 不会乘扶梯 ， 指引员就会帮忙扶一把 ， 提醒一下注意事项 。
对此 ， 商场方面认为 ， 这只是陈先生的看法 。
关于此事 ， 很多网友都认为 ， 陈先生的说法不大站得住脚 。 有网友指出 ， 这明显是监护人的责任 ， 陈先生的母亲带着21个月大的孙子乘扶梯 ， 应该更加注意安全 。 如果像陈先生所言 ， 农村老太太不会乘扶梯 ， 那么他就不应该让自己的母亲带着孩子去商场 。 也有网友表示 ， 不能一出了事就把责任推到别人身上 ， 商场已经设置了警示标志 ， 却被说成不够醒目 ， 要多醒目才算醒目？至于安排电梯指引员 ， 更不现实 ， 按照这样的逻辑 ， 岂不是处处都要安排工作人员负责保障顾客的安全？
【二十四频道|男童被商场扶梯夹断脚趾，才21个月大，家长索赔：有警示标志但不醒目】有律师分析认为 ， 这起意外中 ， 监护人应承担少量责任 ， 商场应承担主要的赔偿责任 ， 这样的意见也招致了很多网友的反驳 。 有网友指出 ， 这就是典型的谁受伤谁有理的思维方式 。 只要电梯本身维护良好 ， 工作状态正常 ， 没有任何故障 ， 商场就不应该承担责任 。
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