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羊城派 谁最出彩？细数“Y指数”2020年度榜单中的高分优等生( 二 )



广州作为省会城市 ， 汇集众多海内外学子 ， 教育资源丰富 。 2020年 ， 受疫情影响 ， 大部分学校停课一段时间后才恢复线下课堂 ， 如何安全规避疫情风险成为民众对子女教育深切关心的问题 。 广州教育局利用新媒体 ， 针对疫情期间的复课返校持续推出多篇解读文章 ， 保证师生安全返校 。

2020年4月是全国第29个税收宣传月 ， 考虑到防疫需要 ， 广州市税务局灵活应变 ， 将政策宣讲和辅导转移到了线上 ， 使民众足不出户就可以听到业务骨干在线直播讲解一系列税收优惠政策 ， 尤其是复工复产相关减税降费政策解读 。 贴地有效的“政务政策解读”使广州市税务局跃身职能部门政务传播力“Y指数”榜前三名 。

进入十强的广州市规划和自然资源局在“政民互动”方面表现突出 。 该局在广州全面推行社区设计师的工作 ， 通过“社区事·专职做”“社区事·大师做”“社区事·街坊做”三大行动 ， 引进高水平设计师进行设计和把关 ， 逐步提升社区人居环境品质 ， 搭建政府、专家、社区居民之间的沟通桥梁 。

政务微信影响力“Y指数”

“云浮发布”创意视频秀绿水青山
“中山发布”别样来电传脱贫捷报



回望2020年 ， 广东21地市的政务微信在微信影响力“Y指数”榜单上的表现十分亮眼 。
“珠海发布”“莞香花开”“惠州发布”“揭阳发布”“广东阳江发布”“湛江发布”的排名都有所提升 ， “珠海发布”上升势头尤为明显 ， “中山发布”“佛山发布”名列前茅 。 与2019年数据相比 ， 粤东粤西粤北与珠三角政务微信影响力之间的差距正在缩小 ， “清远发布”“韶关发布”“揭阳发布”“河源发布”表现不俗 。

【羊城派|谁最出彩？细数“Y指数”2020年度榜单中的高分优等生】2020年疫情期间 ， 地市政务微信继续发挥出传播广、互动性强的特点 ， 传播主流观点 ， 化身“谣言粉碎机” ， 有效安定民心 ， 向社会传递正能量 。 21个地市政务微信公众号2020年度传播最广的内容中 ， 有18个都与抗疫相关 。 如“云浮发布”利用短视频《云浮 ， 想见你》 ， 许下后疫情时代一个关于春暖花开的约定 。 “深圳发布”以《献给每一个为深圳努力奋斗的你》短视频与群众互动 ， 让政务微信从“发布”政策内容走向“对话”群众 ， 向每一个为深圳努力的人致敬 。 10万+的阅读量也展现了视频号不可小觑的传播实力 。

2020年是脱贫攻坚收官之年 ， “中山发布”以一通名为《传来好消息！这通视频电话 ， 请注意接听》的视频电话向网友传来了中山市脱贫的捷报 ， 有7.8万人接通了这通与扶贫驻地干部面对面交流的视频通话 ， 这样的创意推文让不少街坊直呼厉害 。

而作为美食之都的佛山 ， “佛山发布”全面建成小康社会及脱贫攻坚收官之年系列活动“百姓风采·小康秀”的开篇之作就是《在世界美食之都当厨师 ， 要多努力？》 。 这一系列活动从生活细微处出发 ， 向群众致敬 ， 展现了15个来自基层、在全面建成小康道路上的奋斗故事 ， 获得好评无数 。 “佛山发布”还联合佛山市扶贫办、佛山市援藏援疆办、佛山传媒集团佛山新闻网推出“走向我们的小康生活·百张笑脸 逐梦前行”系列报道 ， 讲述佛山与对口帮扶地区携手奔小康的故事 ， 展现佛山使命与担当 。

广州11区开通视频号出新出彩
“越秀山君”拟人IP贴近民生



2020年度 ， 广州市11区政务微信影响力“Y指数”排行榜中 ， “广州黄埔发布”位居榜首 ， “广州花都发布”以微弱差距紧随其后 ， 其他区也都有不同程度的进步 。 各区融媒中心的建成 ， 让融媒内容生产更为便捷、更加出彩 。

2020年 ， 广州11区政务微信相继开通了视频号 ， 短视频被广泛应用 ， 政务推广工作方式方法推陈出新 ， 紧跟时代脚步 。 “视频+海报+文案多媒体”的微信推文逐渐增多 ， 推文的影响力、互动性均有提升 。 2020年度“广州黄埔发布”“广州南沙发布”“广州从化发布”“广州越秀发布”“广州白云发布”“广州荔湾发布”都保持全年更新频率 ， 而“广州从化发布”的“活跃度”和“互动性”更是独占鳌头 。

“广州越秀发布”作为广州老城区、中心城区的政务微信 ， 以拟人化IP形象“越秀山君” ， 讲述越秀的故事 。 IP形象结合音频、海报、动漫等方式 ， 拉近与市民群众的距离 ， 宣传解读政策 ， 展现越秀区社会民生点点滴滴 。

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