人文四川 达州市达川区堡子镇听包场村打造高效便民服务

【人文四川|达州市达川区堡子镇听包场村打造高效便民服务】人文四川 达州市达川区堡子镇听包场村打造高效便民服务

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为不断优化服务 , 最大限度实现便民利民 , 达州市达川区堡子镇听包场村致力打造高效的便民服务 , 按照规范化、标准化、精细化建设 , 让群众“不出村”就能办理好所需业务 , 全力提升便民服务的质量 。

一是依托听包场村委会办公场地积极推进村便民服务代办点建设 , 实现便民服务代办点“八有” , 即有场所、有牌子、有制度、有台账、有电话、有代办员、有服务指南 , 服务群众更加便利 。 二是结合该村实际梳理村级代办(办理)事项清单41项 , 打造“不出村”的便民服务 。 三是凡是纳入代办(办理)的各类便民服务事项 , 实行全员免费代办 , 所有干部做到服务事项能解答、能代办 , 尽力打造“你办事只找我 , 我办事你放心”的服务承诺 , 推进“全岗通”服务 。 三是针对村情实际 , 打破周一到周五办公限制 , 村支两委工作人员主动公示服务电话 , 实行无节假日办公、全时段服务 , 第一时间提供群众需求 。
下一步 , 该村便民服务将继续提高工作质量 , 把优化服务放在首位 , 把利民惠民作为评判的标尺 , 践行为民服务的初心 。(图文:听包场村)

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