视野新闻周刊 “喝死了再说!”河北一女子买过期饮料退货反被怼,当地市监局:买时未过期喝时可能过期了

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作为一个商家 , 要想路走得长远 , 最重要的就是要保证商品的质量 , 其次要价格合理 , 而且对售后也要有一定的保障 , 如果商品出现了问题 , 作为商家也要承担一定的责任 。

近日 , 一位网友爆料称 , 在一个小超市里买到了一瓶过期的饮料 , 在和商家理论的时候 , 商家没有任何悔改的意思还出言辱骂:“喝死了再说!”

3月29日 , 河北邢台 , 一则关于女顾客疑似在某超市买到过期饮料与商家交涉期间遭到谩骂的视频引发关注 。
网传视频中 , 一女子在河北邢台的一家名为“刘涛超市”的商店里买到了过期雪碧 , 她前去交涉退货 , 被老板指着大骂 , “喝死了再说!”他以“都喝过了”为由拒绝退货 , 女子回应说 , “不喝怎么知道过期” , 双发言语激动 , 一旁的小孩被吓到大哭 。

该女子气愤不已 , 随后向当地市场监管部门进行了投诉 。
随后记者联系到了任泽区市场监督管理局工作人员 , 其表示:“买的时候可能没过期 , 而她喝的时候可能过期了 , 这都说不准 。 已经去调查了 , 结束后会公布结果的 。 ”

3月30日 , 任泽区市监局发布通告称:涉事店铺位于辛店镇桥西村 , 营业执照、食品小摊点备案卡齐全 , 从业人员健康证在有效期内 , 现场未发现过期食品 。

目前 , 该店负责人就自己的过激言语已向消费者赔礼道歉 , 并已停业整顿 , 市监局将对该门店进行进一步调查 。

市监局表示 , 当事消费者称3月28日下午在该店买了一瓶雪碧 , 打开后发现过期 , 随后去该店进行调换 , 因其买过时为该店当事最后一瓶雪碧 , 因为无法调换同一品牌雪碧 , 与该店负责人发生了口角 , 市监局执法人员让其提供过期雪碧食物 , 该消费者称无法提供 。 该店负责人承认卖给该消费者一瓶雪碧 , 但其未看到该瓶雪碧的生产日期 , 不清楚是否过期 。

【视野新闻周刊|“喝死了再说!”河北一女子买过期饮料退货反被怼,当地市监局:买时未过期喝时可能过期了】不管结果如何 , 食品安全大于天 , 而做生意讲究和气生财 , 不论发生什么事情都不应该急着发怒 , 而是了解情况之后再做决定 。粗暴的方法不仅解决不了问题 , 还会严重地?影响口碑 , 让自己的生意越来越难做 。在这个全民媒体的时代 , 就算是一件小事 , 如果处理不当 , 也会被闹得人尽皆知 , 何况食品安全还是大家重点关注的问题 。 对于此事你怎么看?

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