公孙秋波 浙江男子开啤酒割伤手指，要求餐厅赔偿：启瓶器放桌子上干嘛
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【公孙秋波|浙江男子开啤酒割伤手指，要求餐厅赔偿：启瓶器放桌子上干嘛】
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外出在餐厅吃饭的时候 ， 一些酒店为了向顾客展示自己优质的服务 ， 会要求服务员们要给顾客开啤酒 ， 但是如果餐厅没有这样的要求 ， 顾客也不会强求 ， 当然也不排除有些餐厅因为太忙 ， 没有来得及给顾客服务 。
最近浙江杭州陈女士与丈夫一起去某餐厅吃饭 ， 丈夫与几名好友让服务员拿了两瓶啤酒 ， 期间陈女士的丈夫直接用启瓶器开酒的时候 ， 不慎将手指割破 ， 血流不止 ， 伤口处被缝了4针 ， 陈女士向餐厅方面索赔医疗费和损失 。
据陈女士介绍事发当时 ， 服务员用启瓶器打开其中一瓶之后 ， 就把启瓶器放在了桌子上 ， 去忙其他工作了 。 之后陈女士的丈夫便拿起启瓶器 ， 准备将第二瓶啤酒打开 。 没想到丈夫刚刚将啤酒打开之后 ， 就感觉到手心湿了 ， 定睛一看 ， 手指竟流出了血 ， 刚开始还只是以为破皮而已 ， 但是手指流血不止 。
从划破手指的那瓶啤酒瓶上可以看到 ， 瓶口的玻璃碎了一块 ， 应该正是这一块玻璃 ， 将陈女士丈夫的手划破的 。
随后餐厅服务员陪着陈女士丈夫一同前往医院 ， 缝了四针 。 这件事发生之后 ， 陈女士觉得门店的服务出了大问题 。
陈女士认为当时服务员的服务不够周到 ， 服务员放下啤酒之后 ， 可以不将启瓶器放在桌子上 。 服务员这个时候如果说一句“您需要开的时候叫我” ， 那餐厅的服务就可以提高一个档次 。 但是服务员却将启瓶器放在了桌子上 ， 那餐厅的意思不就是默认让客人自己开 ， 要不然你将启瓶器放在桌子上干嘛？正因为如此自己丈夫才会划伤手指 。
该餐厅的负责人则称 ， 自己当时也不知道服务员究竟有没有说过类似“我帮您开”的 话 ， 但是即使启瓶器放在桌子上 ， 顾客也是可以让服务员帮忙开酒的 。
目前陈女士丈夫的治疗费用已经由餐厅垫付 ， 而且店长也表示 ， 现在无论责任处在谁身上 ， 餐厅方面都会承担后续的治疗费用 。 并承诺事发当时陈女士等人504元的餐费可以直接打五折 ， 相信大家已经看得出餐厅方面的态度已经很好了 。
但是陈女士认为在这件事情上双方都有责任 ， 并表示不需要将餐费打五折 ， 自己可以全额支付 ， 但是餐厅需要承担500块钱的误工费 ， 算下来餐厅还要再多拿200多块钱 。
对于陈女士的要求 ， 餐厅方面也是尽可能满足 ， 并表示会在后续治疗上面全力配合 。 最终 ， 餐厅方面不仅支付了治疗费、误工费 ， 还将陈女士等人的餐费全部免除了 。
笔者观点在这件事上 ， 笔者觉得陈女士要求赔偿的做法有些牵强 。 不要觉得笔者不够理性客观 ， 作为一个成年人 ， 应当为自己的行为负责 ， 而不是将自己的不小心强加在别人的服务不到位上面 。
说难听点“大家都不是三岁小孩“ ， 虽然启瓶器放在桌子上 ， 如果你真的想要服务的话 ， 可以直接让服务员来服务 ， 而不是亲自开酒 ， 现在割破了手又要各种赔偿 。
对此你有什么看法呢？
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