小小沐木社会谈 两女孩入住酒店 换衣服时房门突然被打开 酒店:员工换地毯的
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顾女士和同事到河南焦作出差 , 入住了焦作这边的一家酒店 , 结果才过1个小时 , 正准备换衣服准备出去 , 结果房门突然被打开了 , 进来一名男士 。 顾女士同事说 , 当时她吓得叫了一声 , 对方自称是酒店工作人员 , 检查地毯 。 顾女士表示 , 她觉得酒店在管理方面存在很大的问题 , 房间有没有入住不清楚吗?
记者陪同顾女士和同事来到酒店 , 酒店工作人员表示 , 会跟两位女士协商 , 没必要记者介入 , 然后说着开始遮挡摄像机 , 跟记者沟通无果 , 工作人员从侧门离开了 。 40分钟后 , 工作人员带记者来到会议室 。 工作人员表示 , 当时的工作人员按照流程敲房门了 , 然后换地毯 。 开门之后看到有人就退出来了 。
顾女士表示 , 跟事实是不相符的 , 她和同事都没有听到敲门声 。 工作人员提供了一段走廊的监控录像 , 工作人员有敲顾女士隔壁的房门 , 没有敲顾女士的房间门 。 即便是监控看得非常清楚 , 工作人员依然不承认没有敲门 。
记者认为 , 事实就是事实 , 没必要否认 , 否认也没意义 。 后来工作人员承认员工工作中有不规范的地方 , 已经将其辞退了 。 对顾女士和同事造成心理上的不舒服 , 向两位女士道歉 。 顾女士的诉求是索赔1000元精神损失费 。 工作人员表示赔偿的事情双方会协商 。
【小小沐木社会谈|两女孩入住酒店 换衣服时房门突然被打开 酒店:员工换地毯的】
有网友说 , 顾女士要求赔偿1000元精神损失费不合理 , 并没有任何法律依据 。 也有网友认为 , 因为酒店管理方面的问题 , 男士突然闯入 , 给两位女士造成了心理上的不舒服 , 合理的赔偿是有必要的 。 顾女士既然已经入住 , 不管是谁在没有征得同意的情况下都不得入内 , 酒店员工想进就进 , 顾客的安全如何保障?
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