附赠 苹果因不附赠充电头被罚200万美元 “为了环保”真说不过去
_原题为:苹果因不附赠充电头被罚200万美元 “为了环保”真说不过去
据巴西科技新闻媒体Tilt报道 , 由于新iPhone的包装盒中没有充电器 , 苹果公司在巴西圣保罗州被处以近200万美元的罚款 , 原因是违反了《消费者法律法》 。 圣保罗的消费者保护机构Procon-SP决定对苹果公司进行罚款 , 因为苹果公司决定从iPhone的包装盒中移除电源适配器 , 受到了严格的审查 。
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iPhone 12发布后 , 苹果做出决定 , 官网发售的所有手机、Apple Watch不再随机标配充电器 , 目前只有iPad是个例外 。
尽管出于环保目的 , 但对部分用户来说 , 则是增加了成本 。
因为这件事 , 苹果现在吃到了罚单 。
据报道 , 位于圣保罗的巴西消费者保护委员会Procon-SP在本周五因为iPhone 12包装盒内不附赠充电头 , 罚款苹果10546442.48雷亚尔 , 约合人民币1250万元 。
去年10月 , Procon-SP就对苹果的做法提出质疑 , 同年11月 , Procon-SP得出结论 , 苹果的做法没有环保效益 。
对于此次罚款 , Procon-SP指出 , 要求苹果就带充电器和不带充电器的价格差异、去掉充电器削减的成本是否体现在售价上等做出回应 , 对方未予理睬 。 据悉 , iPhone 12在当地的售价约合1200美元 , 去年iPhone 11起售价同样如此 。
当然 , 罚款不单单是充电器 , Procon-SP还认为苹果存在广告误导(iPhone11 Pro进水不保)、iOS升级问题、不平等条款等 。
【附赠|苹果因不附赠充电头被罚200万美元 “为了环保”真说不过去】Procon-SP的执行董事费尔南多-卡佩兹(Fernando Capez)在罚款后对苹果公司提出了严厉的警告 , 称其需要尊重和理解巴西的消费者法律和制度 。 除了缺少充电器 , 苹果还因为在iPhone的防水性能上误导客户而被罚款 。 Procon-SP声称 , 苹果拒绝为那些使用iPhone遭受水损害的客户维修设备 , 即使这些设备在保修期内 。 据悉苹果可能会对200万美元的罚款提出上诉 , 目前苹果方面尚未对此进行回应 。
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