芒种故事 昔日被放贷公司骗到倾家荡产,如今靠帮人“修衣”实现财务自由
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连云港市海州区的一栋普通住宅楼里 , 近150平的房子被改造成了一个生产车间 , 二十多台机器正孜孜运转 , 一旁还坐着十来个专业织工 。
这是个旧衣物修补铺子——显然比我们传统认知的小铺要大得多 , 三室两厅被划分为仓库、客服、预处理、修补、打包等不同的工作区域 , 周围货架上摆满两万多种不同颜色和材质的线卷 , 满满当当 , 走动的织工常常无处下脚 。
待修补的衣物从全国各地涌来 , 它们就像挂了号的病人 , 在这间闹中取静的衣物修补工作室里 , 按照流程被诊断、沟通方案、预处理、修补 , 再被打包寄回 。
“尝新”与“常新”
修理铺似乎总是藏匿着 , 它们是常见又难找的存在 , 居民楼墙上的一块手写牌 , 可能就是它们仅有的广告 。
在服饰快消品牌占领商场、网购物流便捷发达、广告不停劝诱消费者们尝新的时代 , 衣物的缝补是不时兴的 。
然而 , 总有一些破损的衣服被惦念着、被小心翼翼地交付修改 。 对它们那不懂针线的主人来说 , 迫切需要一家修补店帮他们“常穿常新” 。
早在九年前 , 红燕就已经嗅到并抓住了这一朴素而日常的需求 。
年轻时的红燕颇有时尚眼光 , 她在当地步行街经营一家时装鞋店 , 据说是“整条街最靓”的店 。
随着房租上涨、孩子上学等现实问题 , 已经存下房款的红燕趁势关掉鞋店 , 想多陪陪家人孩子 , 不料却成为放贷公司刀下韭菜 , 被骗光了积蓄 。 无奈之下 , 她搬出闲置已久的缝纫机、绣花机和破缝机 , 租了一间十几平的店面做起了绣花 。
多年前 , 红燕曾跟着一位绣花师傅学习过刺绣 , 重操旧业后 , 她除了刺绣类的订单 , 也承接修补衣物的订单 。 为了做得更专业 , 她还花了一年时间 , 辗转南京、青岛、郑州等地学习修补技艺 。
2012年 , 经常网购的红燕把修补店也搬上了网 , 取名枫林修补店 。 她还记得第一个订单 , 是一个苏州客户 , 对方通过搜索 , 找到这个什么数据都是0的小店 , 想修补一件牛仔裤 。
修补牛仔裤需要根据配色、材质、薄厚来选择缝线和针脚 , 再手工进行修补 。 因为修补效果超出预期 , 这位苏州客户带动家人和亲戚朋友都成了枫林修补店的客户 。
口碑传播也成了枫林修补店最主要的流量来源 。 随着订单越来越多 , 红燕很快就忙不过来了 , 她开始招募员工和学徒 。
和传统由大爷大妈经营的修理铺子不同 , 红燕工作室的员工集中在30-35岁 , 都有制衣经验或美术基础 , 九年间 , 团队逐步发展到了16个人 。 团队分工明确 , 五名客服负责售前售后的沟通 , 一人负责拆包和登记 , 一人负责拆衣和缝合 , 两人轮班负责配线 , 剩下的员工则根据各自专长对衣物进行修补 , 一个成熟的织工 , 每天能修补十五件左右的衣服 。
一针一线 , 修补遗憾
牛仔裤和羽绒服的修补是店里的主要业务 。
牛仔裤的修补分为两类 , 一种是破洞修补 , 另一种则是补须 。 修补的价格会根据破损面积和修复难度确定 , 一般在100-200元 。
牛仔裤的破损通常集中在裆部 , 顾客群体大多是男性 。 修复过程中最麻烦的环节是配线 , 尤其是那些颜色渐变的牛仔 , “有时需要选择同一色系的七八种颜色来调整明度 。 ”除了颜色之外 , 还要选择材质合适的缝线 , 通过这种方式修复的牛仔裤可以做到不留痕迹 。 红燕接过最贵的一个单子 , 修复价格达到了800元 , “那是一件限量牛仔裤 , 因为被熨斗大面积烫焦 , 修复特别困难 。 ”
店里收到的衣物中不乏大牌 , “似乎越大牌的衣服 , 因为面料天然柔软 , 反而不耐磨 。 ”她修过最贵的一件牛仔裤据说售价两万八 , 有着少见而特别的刺绣 。
另一种修复则是对破洞裤进行补须 。 在膝盖等易磨损的地方 , 破洞裤的须须很容易磨断 。 这种修复主要依靠的是人手工修复 , 修补完成后还要进行加固 。
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