半岛新闻客户端 青岛又有公交司机上了央视!这次还是“娘子军”
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半岛全媒体记者 马正拓
2月16日农历大年初五 , 央视四套《中国新闻》“新春走基层”专栏 , 以6分05秒的时长 , 播发了题为“18路公交上的‘娘子军’:真情服务为乘客”的节目 , 详细报道了真情巴士18路公交驾驶员陈云姣的故事 。
在西海岸新区运行的真情巴士18路公交线 , 全程25.4公里 , 沿途经过学校、商圈、医院和景区等人流密集区域 , 是新区客流较多的一条线路 。 在日常运营中 , 这条线路最大的特点就是 , 所有驾驶员都是女性 。
回忆起当初自己成为一名女公交司机的缘由 , 陈云姣说 , 当年上下班乘坐公交车过程中 , 感觉真情巴士的女司机都“特别帅” , 心里很羡慕 , 自己也想当一名女公交司机 。 经过考核 , 陈云姣如愿成了真情巴士的一名公交司机 , 成了18路线“娘子军”中的一员 。 这一干 , 就是十年 。
陈云姣
“公交司机不仅仅是要驾驶技术过硬 , 能安全平稳开车 , 还要做好服务 , 用真心对待乘客 。 ”陈云姣 , 在营运期间 , 扶老人上下车 , 给外地游客指路 , 送行动不便的乘客回家 , 是再普通不过的事儿 。
在陈云姣的手机通讯录里 , 存了几百个她帮助过的乘客的联系方式 , 不仅有本地市民 , 还有外地甚至外国游客 。 在央视的报道中 , 央视记者还跟陈云姣一起 , 跟她帮助的外国友人进行了视频通话 。
其中 , 年过八旬的黄大爷夫妇便是陈云姣车厢内的常客 。 老人行动不便 , 子女又不在身边 , 每次乘车时陈云姣的主动帮扶 , 让老两口很是感动 , 也让老人的儿女放下心来 。 今年过年 , 得知黄大爷的孩子过年都不回家 , 陈云姣特意上门去看望老两口 。
陈云姣看望黄大爷夫妇
除了车厢中的温暖帮助 , 陈云姣还将“大爱”延伸到了生活中 。 2012年 , 陈云姣和她的三位同事认识了当时还在上小学的春蕾女童李佳慧 , 小佳慧从小父母离异 , 和爷爷奶奶住在一起 。 陈云姣和同事们决定 , 由她们一起当小佳慧的妈妈 。
9年的陪伴 , 陈云姣和同事们带给佳慧的不仅仅是物质上的帮助 , 还有心灵上的关怀 。 她们把佳慧当成女儿 , 也当成知音 , 在妈妈们的陪伴下 , 佳慧也从一个性格内向的小女孩 , 变成了活泼开朗的大姑娘 。
陈云姣和同事们装扮车厢
每当受到乘客或同事们的称赞时 , 陈云姣总是说:“我是共产党员 , 只要我能干的 , 我就要尽量把它干好 , 应该起到一个带头作用 。 ”
家人的理解与支持 , 也是陈云姣热心公益的不竭动力 。 从最开始觉得妻子“浪费时间、浪费精力”的不支持 , 到慢慢理解与支持 , 陈云姣的丈夫徐小正说:“人就是各有爱好 , 她的爱好就是去做这些热心助人的事情 , 她觉得这就是自己的责任和义务 。 ”
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