怎样才能做一名酒店体验师?
你可以在去哪网看看,或者咨询去哪网客服▲■
为何酒店内的“体验师”,月薪高达上万却无人想做呢?导游:太累划重点:虽然体验师的工资非常高,月薪有时能轻松上万,但却无人想做,太累了。在酒店的体验师中,大部分人是导游和一些有名气的主播,收入水平普遍较高。没入行之前,可能觉得非常轻松,实际上试睡员在入住之前,需要了解酒店的居住环境,具体记录自己入住的感受,如入住后遇到的麻烦,还需要检查酒店的每一个角落,写清楚哪些会被顾客挑毛病,哪些清洁不到位,当记录完了之后,试睡员还需要提交一份心得和给酒店的建议,所以在细节方面要求是非常高的。酒店客房体验师的收入不低,为什么愿意留下来的人很少?划重点:这份工作只要女性,而且酒店开张不久,你就得收拾行李前去“体验”客房。进入酒店,体验一晚客房之后,你就得对客房里的各个方面进行测评,包括客房设计、卫生间环境、床铺问题等等,并提出相应的整改意见。此外,还得对酒店客房存在的不足之处,进行点评分析,拟出修改方案。由于涉及到客房的方方面面,其实,很多体验师一整晚都是睡不好的,因为长期从事这项工作,很多人经常失眠,加上长期待在一个地方,大对数人表示无法接受。此外,有些连锁酒店的经理,邀请她们试睡新装修的酒店,新装修完室内空气满甲醛,也影响身体健康。试睡?试吃?试玩?还原酒店体验师的真实日常划重点:作为酒店体验师,必须在有限的时间和经费里消化和记录大量的信息,如线路规划、周边环境勘察、硬件设施评价(大堂、客房、走廊、配套设施等)、服务评价等等,并且还要与同类酒店对比分析,然后写成详细专业的报告。总结从这些文章来看,体验师并不如想象中的轻松,对个人能力要求很高。首先,你要对酒店行业非常了解,比如评星标准、行业发展趋势、同类酒店情况等,光会挑毛病不行,还得提出专业的整改意见;要有一双善于发现细节的眼睛和较强的审美能力,找到尽可能多的漏洞,帮助酒店查漏补缺;要有很强的文字能力,能总结、分析并形成可读性、专业性强的整改报告;最后,对于体验师,睡觉是一种工作,很有可能影响到睡眠质量,所以要有一个较强的身体素质。
■个人认为,酒店体验师的核心能力,包括以下三个方面:
1、给酒店提供产品、服务的意见。作为酒店体验师,首先自己需要去参观、体验各种不同的酒店的客房、餐饮和服务内容、水平。
通过实现观察、入住体验不同品牌的产品、服务的特点。同时,在体验的过程中要能站在客户的角度,可以给酒店提供有用的产品、服务的问题。
2、贡献C端的流量的能力。酒店一般请体验师,是希望体验师可以通过体验师可以给酒店带来直接的订单、或者可以提高酒店的知名度。
酒店体验师自己的公众号、抖音等个人社交媒体需要有一定量的粉丝数量。粉丝数量越多,给酒店带来的直接、间接的收益会越大。
3、个人IP。酒店体验师个人IP属性是决定其改现能力的关键因素。个人IP可以是颜值、学历、说话声音好听等,具体的IP属性需要结合个人的实际情况。
酒店体验师是一种不错的新媒体职业,是体验师个人IP和价值的输出。
希望我的回答,可以帮到你
【怎样才能做一名酒店体验师?】更多酒店干货分享
欢迎关注:小王在酒店
推荐阅读
- 理论 黑洞是什么,它又是怎样形成的,一起来认识下吧
- 国内本科毕业,银行工作8年,怎样去新加坡工作
- 机器人 地球上最后的“通才”——达芬奇,发明过机器人,估算出地球直径
- 怎样才能遇到一个对的人
- 我只有香港签证身份书,香港身份证,港澳通行证,能到泰国落地签吗。我妈一直说可以。我不想到了那里才说?
- 盾牌座 看了这几个星球,才知道地球的渺小:最大的相当于2亿亿个太阳
- 嘟嘴卖萌 杨超越综艺路透曝光,嘟嘴卖萌样样在行,同期录制嘉宾才是亮点
- 女航天员 我国首位女航天员刘洋,为何返回地球后没有消息了?现在怎样了
- 动力 地球靠什么转动无时不刻在“进食”,每天进食50吨才有动力!
- 二氧化碳 以地球为基础探寻外星生命,氧气才是关键错,甲烷才是“必须”